«Бюро Невозможного»

бюро-невозможного.рф
Опыт:7 лет
Штат:4-7

«Бюро Невозможного» — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией «Бюро Невозможного». Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией «Бюро Невозможного», пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.9
5Удовлетворенность
4.5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Мне понравилось работать «Бюро невозможного». Все пожелания обсуждались, обдумывались, принимались решения, которые в сжатые сроки воплощались в реальности. Отвечали на письма в приемлемые сроки. И цена, думается, весьма разумна. Наше сотрудничество только начинается. Надеюсь, что и дальше будете так же высоко держать планку.
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Обращались в Бюро Невозможного за созданием сайта с возможностью продавать билеты онлайн на наши мероприятия. Были дополнительно внедрены функции по выводу списка купивших\забронировавших на общедоступную страницу сайта, а также доработан модуль покупки на сайте в соответствии со нашей спецификой (регистрация целых команд). В общем и целом работой веб-студии очень довольны: дизайн, функционал соответствует ожиданиям. При возникновении вопросов с сайтом нам оперативно отвечают и помогают, даже не смотря на то что сайт уже давно сдан. Советуем Бюро Невозможного как опытных профессионалов!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.