CASTCOM — отзывы клиентов

об услуге

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией CASTCOM. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией CASTCOM, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.7
4.7Удовлетворенность
4.7Соблюдение сроков
4.7Профессионализм сотрудников
4.7Вероятность рекомендации
За долгие годы сотрудничества с компанией CASTCOM наша компания смогла решить немало задач по работе с сайтом. Всё это благодаря профессионализму сотрудников Кастком, которые всегда грамотно и ответственно подходят к процессу разработки. В результаты все наши проекты довольно быстро окупаются и приносят хорошую прибыль.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
О Кастком знали уже давно. Всё таки тоже не первый год работаем на рынке. Но в последнее время конкуренция и доступность открытых и ответственных агентств заставили искать новые направления развития. В Castcom помогли разработать стратегию для дальнейших действий и продвижения в интернете и показали, как можно эффективно пользоваться новыми техниками на постоянно развивающемся рынке. Могу только порекомендовать воспользоваться их услугами.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Я благодарен случаю, что остановил свой выбор именно на этой компании. Подыскивал исполнителя с помощью запроса в поисковой системе Яндекс, просто набирая "разработка логотипа". Честно говоря, на тот момент я еще довольно плохо представлял, что хочу получить в итоге и не разбирался в тонкостях создания логотипа или сайта. Было очень сложно проанализировать огромный поток новой информации. Иногда отталкивала назойливость рекламы, иногда - сумбурность информации на сайте. Отобрав несколько подходящих на первый взгляд студий, стал звонить по указанным контактам. В одной из веб-студий мне не понравились непрозрачные условия сотрудничества, в другой - заоблачные цены. Castcom вызвал доверие, как
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Вот почитали мы предыдущий отзыв и поняли что отзыв ООО "Город Стеллажей" полностью не соответствует действительности. Мы давно работаем с Касткомом и можем сказать о них только положительно - ребята просто молодцы, стараются и все делают, чтобы клиенту все понравилось, доводя дело до победного конца. То что написали о Castcom ООО "Город Стеллажей" явная ложь и клевета и несоответствует действительности, видно что хотят навредить касткому в деловой репутации, но это не пройдет! Мы уважаем Castcom за их профессиональный труд, в т.ч. и за лояльность с нами, как с заказчиками. всем рекомендуем к сотрудничеству ребят из Касткома, мы оч довольны их работой!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Смена менеджера на последнем этапе «программирования». Соответственно новый менеджер не владеет никакой информацией по проекту. Набирайтесь терпения и заново вводите в курс дела нового менеджера. На 20й день срыва сдачи проекта менеджер заявляет, что работы ведутся медленно из-за неправильно составленного технического задания старым менеджером. На 30й день срыва сдачи менеджер сообщает, что наполнение сайта материалом «Заказчика» (фото, текст) не предусмотрено договором. (Перед заключением договора было общение с директором, но ни о каких дополнительных оплат, либо дополнительных работ речи не было. Задача ставилась сделать сайт «под ключ») На 35й день подключаем директора
1
1Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
Все было сделано на высшем уровне. Специалисты из Кастком сделали нам информационный ресурс, который служит и до сих пор. Спасибо. Рекомендуем!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Мы специализируемся на механизации строительно-монтажных работ, обратились в Кастком за новым сайтом - они выполнили все наши пожелания и мы остались довольны. Обязательно обратимся к ним еще!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Кастком сделали нам сайт давно, но до сих пор он служит нам верой и правдой. Спасибо!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Вполне довольны результатом работы ребят из Кастком. Они нам делали сайт достаточно давно, сейчас мы уже задумываемся о редизайне и обязательно хотим обратиться к ним же. Отлично выполненная работа, спасибо.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.