Александр Чалиев

chaliev.ru
Опыт:8 лет
Штат:4-7

Александр Чалиев — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Александр Чалиев. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Александр Чалиев, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Я никому не рекомендую их, чтобы конкуренты не сдвинули:) У моего сайта свой куратор по продвижению -девушка Лена. Я ее просто обожаю, всегда говорит все четко, всегда на связи, если я не понимаю "их" язык, то она обязательно подберет слова и на пальцах покажет все, чтобы я понял, что нужно от меня и почему так происходит. А уж терпение... я бы сам себя давно послал за хотения то красного цвета, то зеленого, то меню слева, то справа, то тексты хочу другие, а уж сколько раз объясняла мне, что так делать нельзя потому-то... и главное все спокойно и доходчиво. Вот думаю теперь, чем ее соблазнить и в свой бизнес перетащить, мне такой подход к клиентам тоже нужен. Так что Александр, держите ухо
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.