"Кодакс"

codax.ru
Опыт:13 лет
Штат:16-20

"Кодакс" — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией "Кодакс". Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией "Кодакс", пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
1.7
2Удовлетворенность
2Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
Мы как клиент поставили студии исполнителю бизнес задачу, по определенным запросам (10 запросов*): 1. сохранить позиции в регионе**, зафиксированные на момент передачи сайта в работу, 2. сделать рост позиций в регионе**. Процесс работы: В первые три месяца работы сайт терял позиции по все обозначенным запросам * Каждые две недели студия исполнитель называла новый срок - "конец месяца все пойдет вверх". Заказчик обратился в третью SEO студию с запросом - провести независимый аудит и выявить причины потерь позиций. По результатам получен вывод: - студия исполнитель сделала минимальные работы по внутренней оптимизации (на момент передачи проект уже оптимизирован) - 3 часа, -
1.7
2Удовлетворенность
2Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.