DevGroup

devgroup.ru
Опыт:8 лет
Штат:41-50

DevGroup — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией DevGroup. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией DevGroup, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Год назад "ДевГрупп" осуществили перенос нашего сайта interakuhni.ru с нашего старого движка на DotPlant 2, их собственную разработку. Дизайн не менялся, кроме некоторых моментов, но ребята наконец-то нам нормально структурировали каталог, фильтры реализовали для удобного поиска по сайту нужной модели, кроме того, теперь мы наконец-то можем без проблем добавлять новые страницы, товары, категории на сайт, что раньше было крайне проблематично. Работы свои выполнили по договоренности полностью.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Наш сайт mosmebelplus.ru изначально функционировал на CMS Wordpress, но движок стоял некорректно, правки на сайт вносились сложно, из админки нельзя было добавлять новые товары категории и особое неудобство это доставило, когда мы всерьез seo-продвижением занялись. "ДевГрупп" взялись на перенос сайта на движок DotPlant 2, шаблон не менялся, но доработки по дизайну были, структуру развернутую реализовали и по функционалу добавили фильтры для удобства поиска по сайту. Не буду говорить, что они подняли наш бизнес на новый уровень, но со своей работой справились без сложностей, в обговоренный срок и сейчас нам это серьезно облегчило работу по seo-продвижению.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.