Diax — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Diax. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Diax, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.2
4.2Удовлетворенность
4.3Соблюдение сроков
4.2Профессионализм сотрудников
4.2Вероятность рекомендации
Долго и тщательно выбирали подрядчика, который поможет реализовать нам новый сайт. Приоритетом ставили не только профессионализм, но и оперативность, налаженность коммуникаций. В первую очередь хочется отметить то, что Diax всегда идут на встречу и умеют донести до людей без технического образования все тонкости реализации задуманного функционала. Вместе у нас получается красивый и объемный проект, который мы планируем и дальше развивать вместе. Если к нам обращаются за рекомендациями в области разработки сайтов, мы рекомендуем именно Diax.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Нам необходимо было сделать русскоязычную версию нашего основного сайта с возможностью самостоятельного администрирования. Дизайн, структура были регламентированы изначально, соответственно задача была - выполнить техническую работу. Было составлено ТЗ, утвержден график. Качеством работы мы остались довольны, все было выполнено в срок и в соответствии с ТЗ. Позже обращались еще за дополнительными услугами и доработками, на просьбы реагировали оперативно, задачи всегда выполняли.
4.3
4Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
4Профессионализм сотрудников
4Вероятность рекомендации
Разработка сайта была произведена качественно и в срок. Студия также корректно перенесла контент для сохранения видимости и позиций сайта в поисковых системах.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Четкая, спокойная профессиональная работа и. как следствие - достойный результат.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Качественно и в обещанные сроки
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Уважаемые заказчики сайтов! Хотелось бы поделиться опытом работы со студией DIAX (ООО «Умные люди»). Наш проект был выставлен на тендер в CMS Magazine. Бюджет был свыше 300т.р. Остановились на DIAX. В начале все было замечательно, любые требования, очень лояльны. Оплатили 50% стоимости проекта. Как только мы получили первые варианты макета главной страницы, мы оказались в шоке. Если коротко, макет был сделан в стиле «аля 90-е», резал глаз, полное отсутствие юзабилити (кому интересно могу прислать). Попросили сменить дизайнера и дали ссылки на статьи и видео о том как должен выглядеть «современный сайт». Все последующие варианты особо ничего не меняли. Пришлось самим (у нас хорошие
1
1Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.