КРИТe-krit.ru
Опыт:11 лет
Штат:21-30

КРИТ — отзывы клиентов

об услуге

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией КРИТ. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией КРИТ, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.9
5Удовлетворенность
4.5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Компания "Крит" выполнила и выполняет все мои пожелания касаемо сайта. Предлагается много нового и современного для внедрения и удобства работы на сайте. Создание и разработка сайта это сложный организм требующий постоянной работы и внимания. Четко могу сказать, мне повезло. Очень внимательно и с пониманием сотрудники компании относятся к клиенту. У меня много обязанностей как у руководителя и конечно погружаться в неизвестный и сложный процесс было страшно. А так же, немало важно всегда входят в положение касаемо оплаты своих услуг. В пандемию мне руководство компании дала отсрочку платежа. На тот момент для меня это было спасением. При всем этом, работы не останавливались. Я сделала
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Отличные ребята! Действуют слажено и проявляют заботу. Результатом работ доволна. Спасибо.
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.