Hello, brand! — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Hello, brand!. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Hello, brand!, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Я хотела написать не много, о ребятах, но чувствую, что парой строк не ограничусь)). Максимально комфортно работать с командой "Hello, brand!". Про оперативность и пунктуальность, я уже обмолвилась (отметив их работу 5-ю звездами). Хочу отдельно уделить внимание грамотно созданной воронке продаж на сайте, которая позволила нам увеличить прибыль - что характеризует ребят как хороших маркетологов т.к. основная цель сайта - это продажи, а не бестолковое блуждание по нему, пусть даже разинув рот в восхищении от дизайна. Про креатив - это моя любимая часть работы, мы заказываем не первый сайт у ребят и каждый следующий, мало того, что не похож на предыдущий, так ещё и на столько крут, что
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
По истине отличная компания! Мы работаем уже более года и до сих пор остаемся впечатлены качеством и профессионализмом ряда проведенных работ. Цена - скорость - качество находятся в балансе, сервис и поддержка проекта оставались неизменно хороши с самого начала. KSenos советуем Hello, brand!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Спасибо огромное компании Hello, brand! за быструю разработку классной странички! Специалисты смогли прочувствовать наши пожелания, которые было сложно выразить словами или найти в примерах других сайтов. Нам очень понравился легкий текст, написанный от души, за что спасибо копирайтеру. Думаем, благодаря ему получился такой теплый дизайн и динамичный сайт. Дизайнер исправил наши пожелания по цветовой гамме, так как мы заполняли бриф на дизайн, что сильно сказалось на атмосфере страницы, за что мы также выражаем благодарность специалисту. Несмотря на то, что рамки договора гласили большие сроки, компания не подвела по срокам, пожеланиям и выполнила свою задачу на 5+ !
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Работаем с компанией уже более 5 лет, что является главным показателем качества услуги. За это время сотрудники Hello, brand! оперативно отвечали на все наши запросы и профессионально относились к поставленной задаче. Будем и дальше с ними сотрудничать.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.