Hola Agency

Для лофт-центра мы разработали и внедрили чат-бота в Telegram, который берёт на себя первичную коммуникацию с клиентами. Бот выявляет заинтересованность посетителя, определяет формат и цели мероприятия, а затем предлагает удобные варианты бронирования лофта — будь то день рождения, корпоратив, фотосессия или любое другое событие. Это позволило разгрузить менеджеров от рутинных запросов и ускорить путь клиента от первого касания до брони.

Для магазина верхней одежды Alfa Collection разработали чат-бота в Telegram, который берёт на себя коммуникацию с клиентом после первого касания с рекламой. Бот принимает заявку, уточняет параметры запроса и предлагает удобный формат — запись на визит в шоурум или оформление доставки. Такой подход снимает нагрузку с менеджеров на рутинных этапах и ускоряет путь клиента от заявки до покупки.

Для проекта «Клуб бухгалтеров» разработали чат-бота с многоступенчатой контент-воронкой в мессенджере. Бот проводит пользователя от лид-магнита через прогрев и раскрытие потребности, формирование доверия к продукту и социальные доказательства — до предложения с закрытием возражений и дожимом на заявку. После оформления заявки предусмотрены разовые коммуникации для удержания контакта с аудиторией. Такой подход автоматически прогревает аудиторию и конвертирует её в заявки.