Intensa

intensa.ru
Опыт:13 лет
Штат:21-30

Intensa — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Intensa. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Intensa, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
07.04.2014
Хочу сказать огромное спасибо от лица компании UIS веб-студии Intensa! Сотрудничаем с ними уже давно и всегда довольны качеством оказания услуг. Мы планировали создать “классический” сайт с неброским дизайном и стильным оформлением, подходящим для оказания телекоммуникационных услуг. После долгих поисков мы остановили свой выбор на “Интенсе” - они уже успели хорошо себя зарекомендовать и поразили отличным портфолио. Они подошли к делу ответственно и занимались всем: от дизайна и логотипа до создания формы блога и оформления разделов. Представленный результат понравился нам, и после внесения небольших корректировок сайт появился в Сети. В данный момент мы решили сделать редизайн сайта и
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Работаем с Интенсой уже 2 года. Именно они разработали яркий дизайн и нашего смешного персонажа CoMagic. Отдельно благодарим за удобную форму для наполнения блога контентом и добавления видео! И особенно большое спасибо Людмиле Дузенко за оперативную помощь в настройках добавления материала в рубрики сайта и размещения новых видео!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.