SVK.Digital — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией SVK.Digital. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией SVK.Digital, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
У нас технически сложный проект и большие планы по его развитию. Поэтому искали студию с инженерным подходом и опытом в разработке продуктов. В СВК обратились по рекомендации, остались довольны тем, как прошли первые 2 этапа — проектирование и разработка MVP. Коллеги вникли в специфику и бизнес-процессы, предложили современные решения с учётом планируемого масштабирования сервиса. Разработанный сервис решает задачи первого этапа, и мы продолжаем сотрудничество для решения задач следующего уровня.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Обратиться к Студии Валерия Комягина нам порекомендовали коллеги из ПФК ЦСКА. Довольны абсолютно всем. Любое желание клиента выслушивается, а затем составляются предложения по его реализации.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Сотрудничество со Студией Валерия Комягина мы начали в далеком 2004 году. За все время сотрудничества Студией было разработано несколько версий официального сайта Onduline.ru, также несколько версия сайтов для таких продуктов как Ondutis.ru и Onduvilla.ru. Хочу отметить высокий уровень ответственности и профессионализма всех сотрудников Студии! Одна из самых важных положительных черт сотрудников Студии - желание и умение предложить свое видение реализации каждой мелочи, каждой доработки на сайте, отстоять свою позицию и прийти в положительному результату! На текущий момент мы продолжаем сотрудничество в рамках технической поддержки сайтов и других задач, касающихся доработки
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
За все время длительного сотрудничества со Студией Валерия Комягина для нас было разработано несколько версий официального сайта компании, сайта интернет-магазина и несколько версий сайтов для таких продуктов как Ондувилла и Ондутис, одна версия официального сайта завода Ондулин и множество временных лендингов под проведении различных акций. Но отдельно хочу остановиться на новом сайте интернет-магазина https://shop.onduline.ru/, разработанного в 2020 году. Это достаточно объемный проект, который позволил объединить в единую систему управления и обработки заказов наш федеральный интернет-магазин и дилерские интернет-магазины, собранные на базе конструктора, который так же был разработан
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Хочу отметить подход Студии Валерия Комягина к работе. Разработка нового сайта у нас совпала с полным ребрендингом компании и реструктуризацией каталога продукции. Вся команда, которая с нами работала, старалась вникнуть в наш рынок и помогала все красиво «упаковать». В итоге конверсия увеличилась примерно в 5 раз. Сайт со Студией Валерия Комягина мы делали в 2015 году. Но в до сих пор сохранили партнерские отношения и обращаемся к ней в других наших проектах.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
В 2012 году Студия Валерия Комягина разработала для ООО «Севертранснеруд» сайт https://www.stnerud.ru/. В 2019-м году проведена модернизация данного сайта, как по техническим возможностям, так и по дизайну. Сайт выполняет все задачи, которые были обозначены разработчикам. В подходе команды Валерия Комягина мы оценили профессионализм и глубокое погружение в производственные процессы нашей компании, а все наши пожелания были учтены в инженерном дизайне сайта. В настоящее время специалисты Студии работают над расширением трафика сайта https://www.stnerud.ru/: работают с SEO и контекстной рекламой, а также осуществляют непрерывную техническую поддержку сайта. Сотрудничество с разработчиком давно
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Сайт по продаже театральных билетов со Студией Валерия Комягина мы создавали несколько лет назад и за все время нашей совместной работы прошли огонь, воду и медные трубы. Большое спасибо за терпение и скрупулезное отношение к проблемам билетного оператора, четкую интеграцию и отзывчивость на протяжении всего рабочего процесса!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
К данному подрядчику обратились по рекомендации ПФК ЦСКА, который имел положительный опыт сотрудничества с ним, тем более, что задачи и клуба, и у РФС были примерно схожие. К сотрудничеству со "Студией" обратились после неудачного опыта перезапуска сайта с другой подрядной организацией. Проект "горел", нуждался в переработке, большом исправлении багов и доведении до "ума", причем в относительно небольшие сроки. Очень понравилось вовлеченность и понимание специализации нашего проекта, что довольно редко случается, учитывая специфику нашей деятельности. Многие исходящие запросы быстро получали понимания и оценку в рабчасах. В сложных случаях предлагались варианты решения проблемы, что тоже
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Мы делали со студией Валерия Комягина конфигуратор шкафов. Суть проекта в том, чтобы покупатель на сайте мог собрать стенку из нескольких шкафов. Основная сложность была в том, что у нас очень много моделей шкафов. Шкафы были правые, левые, с разным набором полок, ящиков и разной глубины. Получилась целая база соответствий и совместимостей. Проект занял 3 месяц и еще месяц заняла отладка. Получилось круто. К сожалению примерно через 2 года мы решили закрыть проект, так как оказалось, что покупатели не готовы пользоваться конструктором даже простым и интуитивно понятным, но положительный опыт работы с Валерой остался.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.