ITMation

itmation.ru
Опыт:4 года
Штат:4-7

ITMation — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией ITMation. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией ITMation, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Срочно возникла необходимость запустить сервис "Агрегатор реферальных ссылок". Готового решения из существующих не подобрал, необходимы были маленькие нюансы. Обратился в ITMation по рекомендации знакомого. Систему написали и запустили очень быстро. Всё выполнили в срок и согласно техническому заданию.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Многие годы реконструировал сайт. Не мог найти подходящую CMS. Хотелось как можно больше гибкости в правах доступа. Мне предложили Django CMS. Публичный блог, приватные страницы с моими сервисами, REST API и многое другое. Работа выполнена отлично. Получил, всё что хотел.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Работаем с 2012 года. Использовал django, wordpress и иные системы для сайта. Успешно использовал множество CRM систем от sugarcrm, vtiger до полноценного комбайна odoo. Все устанавливалось на мой хочтинг, а в дальнейшем VDS. По мимо этого внедрил собственный email движок phpList и еще несколько аналогов. Настраивали собственный учебный центр на движке Moodle. IP телефонию и еще куча всего. Сейчас плавно перехожу на python - это сегодняшний тренд скорость работы и высокая безопасность. В целом могу сказать следующее: 1. Безопасность данных моих как клиента 2. Качество работы (все юридически принадлежит мне, а не сервису или компании ITMation) 3. Лучшее администрирование (однажды
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.