ITOSU — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией ITOSU. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией ITOSU, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Я занимаюсь дизайном интерьеров и впервые вопрос о разработке сайта встал в 2017. Обратилась к Александру по рекомендации своей подруги, и была приятно удивлена финальным результатом выполненной работы. Сейчас, когда хочу набрать побольше заказов, подключаю Яндекс Директ :) Отзыв решила оставить только сейчас, потому что обратилась спустя пару лет к Александру за помощью по внесению изменений на сайт, а он не только не отказал, но и не взял денег. Отличный специалист и очень приятный человек! Рекомендую
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Очень приятно работать с такими людьми, мне не пришлось бегать и искать человека, в любое время на связи. Деликатно и грамотно подошли к моим пожеланиям, все делали в спокойном режиме. Работа полностью выполнена. Учли мои пожелания, проконсультировали и всегда давали обратную связь! Качество сайта очень понравилось! За назначенную цену ожидала меньшего. Бесплатно настроили почту и добавили бонусов! Человек работает на результат! Беру контакт на карандаш!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Я сам из Нижнего Новгорода. Долго искал кампанию, для создания сайта. Обращался в разные компании в своем городе, ценники на сайты были разные, но начинались от 20т.р., не помню уже сколько фирм перебрал, пока чисто случайно не наткнулся на этих ребят. Они сразу поняли, что мне нужно и довольно-таки быстро продемонстрировали заготовку. Я написал им ТЗ и вуаля, мой сайт готов))) Добавлю, корректировки в процессе создания сайта вносили без проблем и безвозмездно!!!))) Спасибо за сайт!)) Теперь планирую с ними же работать по директу, мне понравилось с ними сотрудничать!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.