"Иван да Марья"

ivandamari.ru
Опыт:8 лет
Штат:8-15

"Иван да Марья" — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией "Иван да Марья". Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией "Иван да Марья", пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Мне рекомендовали веб-студию «Иван да Марья» мои знакомые, которые уже заказали у них сайт для своей компании. Я посмотрел портфолио – оно меня впечатлило. Там сайты самой разной тематики и разным функционалом. Понятно, что им любая задача по плечу. Очень удобно, что они находятся в Анапе. Всегда рядом, всегда можно встретиться и «вживую» обсудить все вопросы. Очень порадовала оперативность в работе, благодаря ей мы воплотили все задуманное в кратчайшие сроки. Это настоящая Команда. Команда профессионалов, в которой каждый ответственно и со знанием дела выполняет свою задачу. Мы нацелены на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество по комплексному обслуживанию моего сайта, т.к. у меня
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
С ребятами из веб-студии «Иван да Марья» мы знакомы уже несколько лет и теперь довольно успешно сотрудничаем. К идее создания собственного сайта подтолкнули нас именно они. Показали на практике преимущества развития своего «виртуального офиса», размещения портфолио на сайте и подробного описания наших услуг. Теперь наши потенциальные клиенты могут ознакомиться с интересующей их информацией предварительно и в любое удобное для себя время. Очень понравилось, что в процесс разработки включен этап прототипа, когда мы наглядно могли представить результат работ, но у нас еще была возможность вносить изменения. Благодаря этому мы точно смогли согласовать наши пожелания и получили точный
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.