Квинс

kwins.ru
Опыт:2 года
Штат:8-15

Квинс — отзывы клиентов

об услуге

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Квинс. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Квинс, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.9
5Удовлетворенность
4.9Соблюдение сроков
4.9Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
В последние несколько лет увидели тенденцию снижения покупательской активности в нашей сети книжных магазинов. Близилось 1 сентября - пик продаж. Решили быть во все оружия и заранее обратились в несколько компаний. После нескольких личных встреч с представителями разных агентств, мы остановили свой выбор на Квинс. При встрече они показали свой уровень экспертности: рассказали об азах продвижения в интернете, объяснили различия между видами рекламы, предложили оптимальный вариант решения нашей проблемы, отталкиваясь от выделенного бюджета. Всю работу сделали к началу сезона, сопровождали в течении месяца, сообщая результаты. По итогу прислали все доступы и инструкции. Даже спустя несколько
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Впервые обратился к ним в начале 2018 года. Продвигали сайт по SEO и помогали с рекламой в Яндексе. Мне есть с чем сравнить, до этого работал с несколькими компаниями с разной степенью успешности. В Квинс мне понравилось отношение к клиентам и к своему делу. Поэтому за новым сайтом обратился к ним же. Сделали мне "рабочую лошадку", учли все пожелания, я остался доволен. Постоянно звонят и предлагают бесплатно сделать какие-то улучшения на сайте или в маркетинге. С таким отношением к делу раньше не сталкивался, поэтому могу смело рекомендовать команду Квинс.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Сделали сайт кафе, сначала прототип, потом дизайн. Очень качественно
4.8
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
4Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Достойно реализовали все идеи
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Всё огонь, немного не уложились по срокам - вместо конца января запустились 7 февраля, но главное успели к 14, к празднику. Моя рекомендация
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Сделали качественный сайт с учетом всех наших правок. SEO продвижением довольны. Рекомендую.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Это второй заказанный нами сайт, очень нравится как происходит коммуникация с компанией
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.