Lamanteam — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Lamanteam. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Lamanteam, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.2
4.5Удовлетворенность
3.8Соблюдение сроков
4.1Профессионализм сотрудников
4.2Вероятность рекомендации
Команда Lamanteam отлично справилась с разработкой двух сайтов для нашего предприятия, применив индивидуальный подход. Предложенные решения в разработке сайтов приспособлены конкретно под задачи и специфику нашего бизнеса. С точки зрения визуального представления всё выполнено современно и красиво. Что касается клиентской поддержки, команда была и остаётся на связи по любым вопросам, причём отвечают они оперативно.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
С ребятами работаем давно, делали сайт, теперь делаем SEO. Сайт у нас сложный и технологичный, много внутрянки, много нового, того что нет на рынке Беларуси, - отработали на ура. Нам нравится, что они честные: если что-то не получается, то не пропадают, говорят прямо и предлагают новое решение. Тоже самое по срокам: если есть срывы, то пишут как есть. По SEO также работа проделана успешно. Домен был новый, но за полгода трафик привели хороший, мы довольны.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Руководитель Александр, он же дизайнер и менеджер проектов вел разработку нашего сайта. Начало работ по договору в июне 2019г, окончание в декабре 2019г. Дизайн был готов через три месяца, но мобильную версию обещали подготовить на этапе верстки. Сейчас май 2020 и наконец сайт готов (прошло 12 мес), но с кучей замечаний и ошибок. Я днями сидел и описывал ошибки на сайте, которые они не заметили и предлагали уже оплачивать. По итогу я был у них внештатным тестировщиком. Глядя теперь на портфолио их, я вижу какие сырые, на мой взгляд, проекты они выпускают. Так вот, что бы оплатить последний часть счета за сайт, руководитель Александр говорит, что они делали модуль и потратили на его
1.5
3Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
Срывают сроки и делают критические ошибки в коде. Вместо 4 месяцев делали простой интернет-магазин почти год. Когда подошел срок сдачи начали торопить с оплатой, несмотря на большое количество недоработок. Хочу обратить внимание, что данная компания сделала все работы так, что я завишу на 100% от программиста и сам в настройках сайта, ничего изменить уже не могу. Все исправления ошибок работы сайта, после того, как мы оплатили, стали платными. Для сравнения, мы оценили работу по написанию редиректа в компании Ламантим у фрилансера. Фрилансер выполняет работу за 800р, Ламантим считает 9100рублей. Ставят купленные на формах модули, за которые не отвечают. Поводом написания отрицательного
1.5
2Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
2Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
Хорошие ребята, знают свое дело. Приходишь со своими требованиями, но если что-то предлагаешь не совсем правильное дают дельные советы. Коммуникацией и результатом довольны, большое спасибо за сотрудничество!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Отличная веб-студия, очень давно сотрудничаем в сфере разработки и продвижения сайтов компании.
4.5
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
4Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Отличная веб-студия, очень давно сотрудничаем в сфере разработки и продвижения сайтов компании.
4.5
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
4Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Чудесная команда специалистов, которая умеет не только слушать то, что ты говоришь, но и всегда готова дать советы, которые могут оказаться весьма ценными. Рабочим процессом и достигнутым результатом очень доволен. Ставлю высшую оценку по всем показателям за исключением сроков - объективно ребятам нужен собственный программист. Когда он появятся, тогда точно поставлю 5. Спасибо!
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Очень понравилось работать с этой веб-студией. Менеджер всегда был на связи, для согласований некоторых спорных моментов приезжали прямо к нам в офис с дизайнером. Переход сайта на новую систему управления был безболезненным и позиции не потерялись. Мы и сейчас к ним обращаемся, когда на сайте нужно что-то поменять.
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.