Lucky Site — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Lucky Site. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Lucky Site, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
После расширения работы фонда и слияния с другим проектом, нам понадобилось расширение функционала сайта и стилистики в результате ребрендинга. Мы обратились к ребятам. Общий отзыв - огонь! Мы пробовали разные агентства, но это то, с которым точно хочется дружить. 1.Ребята очень внимательны к требованиям, уточняют спорные вопросы, а они всегда есть, и это ценно, когда агентство вчитывается в то, что тебе нужно и благодаря своей экспертизе приземляет требования и хотелки на реальность продакшна. 2.Быстро сделали все, что нам необходимо и даже немного больше, если замечали какие-то моменты, которые мы упустили – им важен общий конечный результат. При ребрендинге для нас это было очень важно,
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Многократно обращались к ребятам в Lucky Site для разработки и создания как для себя, так и для клиентов. Ценим в исполнителях оперативность и максимальную надёжность, за долгие годы работы многие исполнители отсеиваются, так как перестают отвечать нашим запросам, однако Lucky Site был и остаётся нашим приоритетным партнёром, благодаря внимательному и чуткому руководству, а также готовности гарантировать исполнение любых задач.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Для нас как для малого бизнеса в b2b всегда очень остро стоит вопрос цена/качество. Lucky Site - это тот случай, когда ты хочешь качественно и круто; понимаешь, что это ну никак не может быть дешево, однако разоряться не готов. И это все сопровождается крайне приятной коммуникацией. Кроме того, ребята для нас оказали целый спектр услуг: 1) фирстиль 2) дизайн и верстка сайта 3) продвижение в поисковиках. В процессе работы, как более опытные специалисты, они давали нам хорошие советы. Нам не пришлось искать тех, этих, сводить их и т.д. И по поводу других проектов. Нам для реализации пиарного проекта было нужно создание приложения. Мало того, оно еще должно было прикручиваться к социальной
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Работа сделана в полном объеме и в срок.В процессе возникали доработки которые были успешно внедрены без потери времени. Оперативная помощь в любых удобных каналах. Документы заполняют корректно, бухгалтерия довольна.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
С первого дня начала разработки сайта и по настоящий момент ребята демонстрируют высокую степень эмпатии, внимательно слушают, учитывая все мои пожелания. Во многом, именно это является залогом нашего длительного и очень удачного сотрудничества, а также, несомненно, высокий уровень профессионализма и качества выполняемой работы. Очень доволен и работой и отношением ко мне как к заказчику.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Lucky Site - профессионалы в веб-разработке. Реализовали с ними уже несколько проектов и продолжаем работать и развивать их дальше. Спасибо
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Качественная работа, всегда в срок. Работали, работаем и будем работать
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Мы - молодой, только начинающий работу стартап. Поиском разработчиков занимались не долго - знакомые порекомендовали веб-студию Lucky Site. Работу выполнили в срок, более чем лояльно относились к изменениям Тех задания с нашей стороны. Будем работать дальше и рекомендовать остальным
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.