LUXAR GROUP — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией LUXAR GROUP. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией LUXAR GROUP, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Очень понравилось работать с Люксар. Пришли мы к ним по рекомендации и не пожалели ни разу. До работы с ребятами мы никогда не сталкивались с разработчиками и нам по сути не с чем сравнивать. Но для нас были созданы такие комфортные условия коммуникации, что мы всё понимали, потому что с нами говорили на простом человеческом языке, без специализированных терминов, каждое решение пояснялось очень подробно. Мы довольны нашим небольшим, но очень хорошо работающим интернет-магазином. Спасибо, Люксар!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Огромная благодарность команде Luxar за проделанную работу. Нам удалось очень быстро запустить сайт с начальным функционалом и уже потом спокойно дорабатывать сайт под наши задачи. Спасибо ребятам, что нашли время взять наш проект в свой плотный график. Очень приятно работать и работаем до сих пор. Уже более 4 лет.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
С LUXAR работаем уже лет 5. За это время создали сайтов 7-8 под различные наши направления. Ребята ни разу нас не подвели. какие бы задачи перед ними не ставились. Особенно радует, что если просишь совета, то получаешь исчерпывающий вопрос и предложения решений, которые будут продуманы именно с точки зрения наших интересов, а не с целью "накрутить" ненужного функционала. Спасибо за долгие годы сотрудничества!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Сделали нам уже второй сайт. Мы доверились полностью профессионализму и опыту ребят. Всё получилось отлично. Считаем, что самый лучший показатель качества работы маркетологов-аналитиков, разработчиков - это когда у нас недели не проходит, чтобы никто не просил контакты наших разработчиков. Всем нравится сайт и результаты их работ по маркетингу, рекламе. Это большая комплексная работа и спасибо ребятам, что они ее делают с огоньком и на отлично!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
С командой Люксар мы отлично сработались! Они так быстро и точно поняли наш дух, нашу специфику, что дизайн мы согласовали без правок с первого же макета. Очень быстро, четко, всё по делу. Сайт работает и не ломается. Мы счастливы.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
с LUXAR GROUP наш медицинский центр работает более 6 лет. Благодаря их разработке и сопровождению наш сайт приобрел стильный и современный вид, а самое главное стал удобным для посетителей! Команда LUXAR GROUP открытые и надежные, быстро реагируют на все наши запросы, не боятся сложных задач и умеют работать много, быстро и качественно. А к проекту относятся так, как будто наш медицинский центр - это их детище тоже. Всегда радует такая заинтересованность в успехе клиентского проекта.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.

Следующее агентство