Molinos — отзывы клиентов

об услуге

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Molinos. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Molinos, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.8
5Удовлетворенность
4.7Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
4.7Вероятность рекомендации
Новый сайт выглядит идеально. Пока не удалось полностью протестировать его работу. Но это по нашим внутренним причинам. Мелкие задержки по срокам исполнения, как правило, связаны с техническими моментами, которые трудно прогнозировать. Рекомендую "Молинос" всем своим знакомым.
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Компанию Molinos мы выбрали по рекомендации для разработки основной версии сайта http://www.altermed.ru/ Также важным фактором послужил опыт Molinos в веб-разработке для сферы косметологии. Дизайн, верстка и сборка были реализованы качественно и в срок. Хотим отметить клиентоориентированный сервис.Отдельная благодарность - технической поддержке за быстрое реагирование и обеспечение бесперебойной работы сайта. Своевременно разработанная мобильная версия позволяет нам оставаться в ТОПе даже после нововведений поисковых систем. Еще раз спасибо Molinos за хорошую работу!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Специалисты студии отлично поняли задачу и в кратчайшие сроки воплотили идею в жизнь. Отдельно хочется отметить работу Юрия Соколенко, который продемонстрировал не только высокий уровень менеджмента проекта, на протяжении всех этапов работ поддерживал оперативную коммуникацию, но и внимательно реагировал на замечания, в том числе и не предусмотренные ТЗ.
4.8
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
4Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.