OSMI IT

Провели комплексный аудит справочников, спроектировали архитектуру управления НСИ и мастер-данными и сопровождали внедрение 1С:МДМ; настроили процессы нормализации, убрали дубли с помощью ИИ и добились интеграций с ключевыми системами. В результате получили единый источник достоверной НСИ, заметно сократили ручной труд и повысили прозрачность продуктового и финансового контуров.

Мы автоматизировали обработку входящих бухгалтерских и юридических документов, поступающих от разных юридических лиц. AI-агент взял на себя весь первичный документооборот: он отслеживает поступление файлов в буферных папках на облачном диске, приводит документы к единому формату, выполняет OCR и классификацию (УПД, счета, акты, договоры и другие типы), извлекает ключевые реквизиты — контрагента, дату, сумму — и автоматически переименовывает файлы по заданному шаблону.

Для международного бренда канцелярских товаров разработали ML-сервис прогнозирования остатков на складах по модели FBO, управления запасами SKU и собора данных из разных источников в едином интерфейсе. Решение снижает риск Out of Stock, уменьшает «замороженный» капитал и экономит время категорийных менеджеров за счёт автоматизации аналитики и алертов.

Создали интеллектуального AI-ассистента для сайта и личного кабинета на базе LLM с RAG-архитектурой. Он способен вести контекстный диалог с пользователем, искать ответы в официальных источниках, учитывать приоритет базы знаний AutoFAQ и перенаправлять обращения операторам при необходимости.

Мы снизили потери информации в рабочих Telegram-чатах и сделали коммуникации управляемыми. Для этого внедрили ИИ-агента, который ежедневно собирает все сообщения из рабочих чатов, отсекает флуд и нерелевантный контент и формирует структурированное саммари по заранее утверждённому шаблону. Готовый отчёт агент автоматически отправляет руководителям в личные сообщения, а при необходимости позволяет запросить сводку вручную.

Для ведущего российского сервиса краткосрочной аренды внедрили динамическое ценообразование: ИИ-модель анализирует спрос, сезонность, географию, конкурентов и поведение пользователей, подсказывая оптимальную цену для каждого объекта. Результат: выросла конверсия в бронирование, сократился простой объектов, увеличились доходность и «время жизни клиента» для арендодателей.

Для одного из крупнейших девелоперов России мы автоматизировали полный цикл работы с АПО и экспертизами: от распознавания сканов и документов до сверки с экспертизами и создания дефектов в «Техзоре». Решение на базе OSMI AI сократило срок подготовки досудебных ответов, обеспечило полное покрытие входящего потока и высокую точность распознавания без потерь в качестве.