"Новый Cайт"

newsite.by
Опыт:17 лет
Штат:51-100

"Новый Cайт" — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией "Новый Cайт". Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией "Новый Cайт", пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.8
4.6Удовлетворенность
4.6Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Совместно с компанией "Новый сайт" мы разработали отдельный сайт для VIP-клиентов Альфа-Банка, чтобы предоставить им максимум возможного сервиса и подчеркнуть специфику премиального обслуживания в нашем банке. Фактически это online-представительство А-Клуба, функционал которого будет постоянно развиваться в интересах наших клиентов. Мы с гордостью можем сказать, что ни у одного из белорусских банков нет аналогичного интернет-ресурса, и уверены, что наши клиенты по достоинству оценят не только современный дизайн, но и широкий функционал нового сервиса, который им предоставляет Альфа-Банк
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Потребительский кредит Альфа-Банка (Беларусь) является одним из наиболее востребованных кредитных продуктов для частных клиентов. И нам необходимо было разработать и внедрить такой инструмент, который бы позволял клиентам получать необходимые им деньги буквально за одно посещение банка. Поэтому вместе с компанией «Новый сайт» мы объединили умный, легкий для понимания клиентов интерфейс и внутренние системы банка в интеллектуальную анкету, заполнение которой не требует много времени, сводит к минимуму ошибки и позволяет получить ответ от банка в течение часа. Словом, такой инструмент значительно повышает качество банковского сервиса и экономит время клиентов.
4.8
4Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
ОАО «Технобанк» выражает благодарность ООО «Новый сайт» за слаженную работу, плодотворное сотрудничество и оперативное принятие решений. Специалисты компании проявили себя как команда профессионалов, знающих и болеющих за свое дело, как результат – достойный, качественный и перспективный готовый продукт. Новый сайт ОАО «Технобанк» соответствует всем требованиям к современному веб-ресурсу и потребностям клиентов – это большой и очень важный проект, но мы не планируем останавливаться на достигнутом, и продолжим его усовершенствование исходя из потребностей пользователей и появляющихся технологий.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Комментарий клиента отсутствует.
4.5
4Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Комментарий клиента отсутствует.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.