Nuts Agency

nuts-agency.ru
Опыт:3 года
Штат:21-30

Nuts Agency — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Nuts Agency. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Nuts Agency, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Ребята занимались подключением нашего интернет-магазина к API Почты РФ для расчета доставки, внедрили административную часть на OctoberCMS, разработали генерацию счета в PDF с QR-кодом для оплаты с помощью банковских терминалов и приложений. Участвовали в разработке формы заказа, учли формат сайта в компьютерной и телефонной версии, и, в целом, оказались очень гибкими, клиенториентированными, доброжелательными и позитивными! Справились с работой в назначенный срок и всегда на связи после завершения проекта! Рекомендую!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Коллег из агентства NUTS мне порекомендовали хорошие знакомые 1,5 года назад. С тех пор профессионалы своего дела помогают нам в реализации digital-задач любой сложности (От разработки сайта и брендбука до контекстной рекламы и SEO). Команда NUTS демонстрирует свою 100% вовлеченность на каждом этапе согласования и разработки продукта и всегда идут на встречу. В процессе коммуникаций достигались договоренности за счет дипломатичного подхода. Те моменты, которые не были оговорены на этапе согласования технического задания и увеличили время на разработку проекта так же были предложены в реализации за короткие сроки, по сниженной цене или в качестве бесплатного бонуса. Реализовали с этими
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.