«Агентство Отклик»

otclick.pro
Опыт:8 лет
Штат:8-15

«Агентство Отклик» — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией «Агентство Отклик». Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией «Агентство Отклик», пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Приоритетной задачей было разработать современный и востребованный интернет-ресурс, максимально удобный для посетителей. В процессе моделирования сайта были учтены все наши требования и пожелания. Благодаря профессиональной работе сотрудников Агентства Отклик и их внимательному отношению мы получили качественный сайт в установленные сроки. Следует отметить, что сотрудники Агентства Отклик оказывают всестороннюю поддержку и оперативно реагируют на возникающие вопросы в работе сайта. Мы положительно оцениваем нашу совместную работу с Агентством Отклик и продолжаем сотрудничество в области поддержки и развития сайта.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Давно сотрудничаем с Агентством Отклик. Ребята очень внимательно относятся к любой задаче, вникают в самую суть и иногда предлагают такие варианты решения, о которых может и не догадываться человек не "варившийся" в веб-индустрии. Иногда случаются накладки и сбиваются сроки работы, но в основном не критично. Результат работы всегда оправдывал их. Планируем работать с Агентством Отклик и дальше.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.