Пиксель Плюс — отзывы клиентов

об услуге

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Пиксель Плюс. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Пиксель Плюс, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.6
4.6Удовлетворенность
4.7Профессионализм сотрудников
4.6Вероятность рекомендации
Опыт работы - больше 2 лет. Со спокойствием за бюджет и результат отдаем в Пиксель Плюс все свои интернет-проекты, так как уверены в компетентности специалистов компании, профессиональном и - главное - проактивном подходе к решению задач.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Наше знакомство с «Пиксель плюс» началось с редизайна сайта, после чего мы решили продолжить сотрудничество и в других направлениях. Нам помогли с переездом на Битрикс, провели глубокий аудит сайта. Сейчас мы пользуемся услугами по продвижению. Результаты уже заметны, наблюдается стабильный рост трафика, что ощущается на деле, а не только в цифрах. За время сотрудничества команда «Пиксель плюс» продемонстрировала высокий профессионализм и индивидуальный подход в решении поставленных задач. К нашим пожеланиям прислушивались, мы получали рекомендации, необходимые консультации. Учитывалась специфика нашего бизнеса. Специалисты толковые и ответственные, а условия адекватные. Удобный личный
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Сотрудничаем с «Пиксель Плюсом» уже несколько лет. Наша SaaS-платформа предоставляет услуги юзабилити-аудита сайтов и заточена по B2B-сегмент, это очень узкий сегмент с невероятно высокой конкуренцией. Большая часть лидов полученных нами, это прямая заслуга специалистов «Пиксель Плюса». Работать с ними комфортно, проблем с этим не возникало. Так же хотели бы отметить, что менеджер со стороны «Пиксель Плюс» — не боится давать нам неудобные советы, руководствуясь в первую очередь желанием сделать наш бизнес успешным. За это отдельное спасибо!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Нашему SaaS-продукту более 5 лет. Мы постоянно развиваем уникальный комплекс инструментов для SEO и интернет-маркетинга. Мы обратились к SEO-специалистам «Пиксель Плюс» с целью разовой оптимизации сайта. Коллеги отлично справились с работой плюс подготовили нам контент-план для дальнейшего развития сайта. За короткий срок конверсионный трафик из поисковых систем вырос на 55%, это очень хороший результат для нас. Мы благодарны ребятам за плодотворное сотрудничество.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Наш сервис направлен на B2B, поэтому привлекать целевой трафик сложнее. Стандартные методы не всегда работают – нам важно было, чтобы агентство разбиралось в специфике услуг и аудитории. В Пиксель Плюс с задачей справились – мы не только получили рост сайта в поиске и прирост посетителей, но и улучшили коммерческие показатели. Отдельно порадовало то, что не давали пустых обещаний и выполнили все обязательства. Менеджеры отзывчивые – отвечают на все вопросы и дают полную информацию о работе.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Клиника "Детство Плюс" благодарит прекрасный коллектив профессионалов за плодотворное сотрудничество. Благодаря вашему труду наш сайт обрел множество новшеств и изменений, работает стабильно вот уже много лет. Особая благодарность нашему менеджеру Алине Высоцкой за оперативность в решении задач, внимание к деталям, терпение и общую позитивную атмосферу работы!!!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Сеть частных пансионатов для пожилых людей «Виктория» благодарит «Пиксель Плюс» за долгосрочное сотрудничество. Поисковый трафик за время нашей совместной работы вырос до 400 посетителей в сутки. Стоимость лида держится на комфортном уровне, несмотря на пандемию и прочие потрясения. Команда проекта всегда готова подстроиться под новые обстоятельства и помочь с решением, в том числе и бизнес-задач по проекту.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Работаем с командой «Пиксель Плюс» почти два года. Цифры говорят сами за себя. Видимость проекта более 30% по коммерческим запросам. В ТОП-10 основные целевые запросы. Коммерческий трафик вырос в несколько раз. Нравится, что задачи проекта решаются спринтами, всё четко. Удобная коммуникация. Советую.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Выбрали для сотрудничества Пиксель, чтобы они продвинули нас по Сео. В начале заключения договора, была договоренность, что за полгода они продвинут нас по 15-20 позициям в топ 10 точно. По итогу работы за 6 месяцев - минус 300 тыс, минус позиции от изначальных, ужасные тормоза на сайте, частично сломан сайт, абсолютная не компетентность нашего менеджера, часть работы было не выполнено, хотя в отчетах было что мол все сделали. По итогу расторжения договора, попросили за полторы недели до окончания договора вернуть хорошую скорость загрузки сайта и функциональность каталогу на мобильной версии. Угадаете что? Верно, ничего не было сделано. Максимально ужасное впечатление осталось от компании.
1
1Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.

Отзыв 12 из 62

Tamzam.ru

24.04.2017
Не повторяйте моей ошибки. Возможно, для крупны клиентов они хоть что-то делают, для небольших – ничего. Это настоящий слив бюджета не более.
Причем, когда вы придете с логичным вопросом, почему вы исправно платите, а позиции сайта не растут, вас же еще и обвинят, что вы слишком сложный сайт привели и не все требования выполнили быстро. Хотя сами пальцем о палец не готовы ударит.
Отдавал интернет-магазин на продвижение tamzam.ru. Поверил положительным отзывам об этой компании и интересному сайту, на котором читал статьи по самостоятельному продвижению.
Созвонился с менеджером. Он рассказал, что работают в основном с 1С, но берут и другие системы. У меня MODx с ним они тоже, оказались готовы работать.
Уже это неправда. Специалисты у них вообще не знают эту систему и от их кода даже у меня – не программиста, волосы на голове шевелись. Но обо всем по порядку.
Начнем с того, что первый же заход был с дополнительной платной услуги. Требовалась покупка сертификата и внедрение. Несмотря на то, что внедрением они должны были заниматься сами, но все равно эту услугу предлагали платно, ссылаясь на то, что это почему-то в услуги не входит.
Ну да ладно, на их совести.
Еще одно обещание – что все делают под ключ. Т.е. с моей стороны бюджет, а они внедряют все сами. При этом лишь, в качестве альтернативы, готовы работать по ТЗ. Мне было важно контролировать качество работы и ее объем, чтобы быть уверенным, что работы выполняются. Поэтому согласовали работу по ТЗ, когда мне присылают все необходимое и правки вношу я.
Но по факту, ТЗ приходило не в виде документа для внедрения, а в виде обычных рекомендаций от SEO специалиста. Т.е. со мной они на программисте просто решили сэкономить. Если бы они сами вносили все правки от SEO, то ТЗ было бы не в виде - нужно сделать редирект со страниц со слешем на без слеша и т.п., а в виде - добавьте в файл htaccess такие-то строки или добавьте такой-то код на сайт. Но они сэкономили, в итоге я все выходные кодил сам за эту контору. Но дальше хуже.
В один прекрасный момент мне все это надоело, и я написал, давайте как внедрите хоть что-то сами. Вот тут и вскрылось качество их программистов и менеджеров по полной.
Для решения первой задачи мне предложили установить на сайт админер, найти с его помощью в базе код плагина и исправить его. Причем код был приведен в виде скриншота!!!
Но это еще не все. Код был не рабочий – он не решал задачи. Его никто не проверил на соответствие ТЗ.
В итоге я переписал все сам. Они даже не удосужились извиниться.
Так и шло, я продолжал все выходные программировать сам. Но попалась еще задача, которую не хотел решать сам, уже устал. Попросил поставить задачу программистам. Спустя 2 недели пришел код. В картинках – 20 строчек кода. Код рабочий, но по ТЗ опять не проверенный. На вопрос почему работу программиста не проверили мне заявляли, что SEO специалисты этим не занимаются. Но сам код ужасен. Его просто бездумно воткнули внутрь другого кода. Про качество кода вообще молчу. Писали на отвали – чтобы выполнить 2 схожие задачи 10 строк просто скопированы дважды. Что говорить о 5 строчках str_replace подряд с одним и тем же шаблоном…
Т.е. всего 2 задачи было поставлено программистам и обе по сути не решены. Смешно? Нет.
Смешно то, что, когда я решил проверить, а как бы они внедряли все сами, как и обещали по договору и дал им добро внедрять все самим, мне на это заявили, что на все мои 3 месяца время программистов потрачено. И отказались что-либо внедрять.
А когда спросил почему позиции сайта за три месяца не выросли, а трафик даже на 20 человек в сутки не прирос. Мне сказали, что это потому, что я медленно внедрял все и отказался одну кнопку на сайте перекрасить в зеленый цвет, когда они начали по дизайну комментарии давать.
А после этого порекомендовали вернуться к конструктиву и продолжить работать, как и раньше, когда я сам все программировал.
Вот такая наглость у людей.

1
1 Удовлетворенность
1 Соблюдение сроков
1 Профессионализм сотрудников

©2007-2026

Рейтинги
Реклама, коммуникации, маркетинг, контент
Проекты компании Proactivity Group
Нажмите «ОК», если вы соглашаетесь с условиями обработки cookie и ваших данных о поведении на сайте, необходимых для аналитики. Запретить обработку cookie можете через браузер