RuFormat

ruformat.ru
Опыт:13 лет
Штат:16-20

RuFormat — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией RuFormat. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией RuFormat, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
1
1Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
Эта компания делала для нас дизайн сайта и еще должна была делать верстку, но до этого не дошло. Ребята довольно творческие и делают красивые сайты, по крайне мере дизайн и идеи нашего сайта нам понравились. На этом плюсы заканчиваются. Очень не понравилось ценообразование. Нужно платить буквально за все по полной стоимости. Если страницы отличаются на несколько символов, это новая страница, которая оплачивается по полной. Они нас обманули, нам пообещали сделать полностью проект за некоторый, устраивающий нас бюджет. В итоге, они не смогли реализовать проект на согласованных условиях, и пришлось много доплачивать за дополнительные работы, которые должны были делать в рамках оговоренного
1
1Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о компании Ruformat.ru Сотрудничал с этой компании по нескольким проектам, честно скажу, что эта компания умеет делать сайты и в этом плане претензий к ним нет. Но есть большое но, все мы хорошие пока нет проблем и есть взаимопонимание. Вот так и получилось, взаимопонимание пропало и сразу начались проблемы. 1. Эта компания выставляет непонятные счета за обслуживание, цифры которые они там указывают могут меняться в большую сторону! Сначала была одна цифра, потом она увеличилась - почему и за что берете деньги? Ответа вы не получите! 2. После цело ряда таких косяков вы естественно захотите прекратить развод вас на бабки, но не тут то было! Прикроют вам
1
1Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.