Силуэт

siluetstudio.com
Опыт:16 лет
Штат:16-20

Силуэт — отзывы клиентов

об услуге

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Силуэт. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Силуэт, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.9
4.9Удовлетворенность
4.8Соблюдение сроков
4.9Профессионализм сотрудников
4.9Вероятность рекомендации
Было очеть приятно работать со студией Силуэт. Надеемся на дальнейшее пладотворное сотрудничество!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Спасибо, Студии Силуэт за профессиональный подход к делу и добросовестные партнерские отношения!!!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
В целом работа с Силуэтом комфортна за исключением некоторых шороховатостей в основном связанных со сроками выполнения задач. Заменто это на задачах по поддержке нашего сайта. На этапе создания такого не было. Сотрудники и руководство адекватные, потому и продолжаем работать.
4.5
5Удовлетворенность
3Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Все сделали согласно ТЗ Результатом остался доволен. Рекомендую всем
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Отличная команда! Работаем несколько лет, всё чётко и профессионально. Можем рекомендовать Студию Силуэт в качестве надежного подрядчика по разработке, поддержке и продвижению сайтов.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Комментарий клиента отсутствует.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Комментарий клиента отсутствует.
4
4Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
4Профессионализм сотрудников
4Вероятность рекомендации
Комментарий клиента отсутствует.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Комментарий клиента отсутствует.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.