Симпо.биз

simpo.biz
Опыт:16 лет
Штат:41-50

Симпо.биз — отзывы клиентов

об услуге

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Симпо.биз. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Симпо.биз, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
1
1Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
С 2011 года являемся клиентами «компании» Симпобиз. За это время накопилось огромное количество негативного опыта в работе с ними. В «компании» напрочь отсутствуют специалисты в области разработки сайтов и интеграции. Постоянно меняются менеджеры и срываются сроки сдачи проектов, даже незначительных. Отсутствует прямая связь с исполнителем, всегда с вами будет работать кто-то, кто будет говорить «я передам ваши пожелания исполнителю» и, в итоге этот кто-то уволится, и вам придется начинать все сначала с новым сотрудником симпобиза. Работают только со 100% предоплатой, у вас не будет шанса не принять «работу» и уйти от них, так как к моменту как вы поймете, что они ничего вам не сдадут, все
1
1Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.