«Сайт протект»

site-protect.ru
Опыт:12 лет
Штат:21-30

«Сайт протект» — отзывы клиентов

об услуге

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией «Сайт протект». Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией «Сайт протект», пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
В нашей ежедневной работе мы часто произносим слова благодарности в адрес студии «Сайт протект». В свое время мы выбрали их для создания русскоязычного сайта для бренда Laserliner (www.laser-liner.ru), и нам настолько понравился и формат сотрудничества, и ориентированный на наши задачи подход, и результат, что мы и дальше продолжили пользоваться услугами компании. Нам очень нравится то, что нас умеют слышать и предлагают решение, оптимально подходящее под наши задачи, а не просто пакет услуг. Поддержка на очень высоком уровне, от старта проекта до его релиза и в течение дальнейшего функционирования. Мир меняется, меняются задачи, и нам очень нравится, что все вопросы по доработке и
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Отличная компания с профессиональной и ответственной командой специалистов! Знают свое дело, не вешают "лапши" на уши! Работая с этой компанией можно сказать только одно, мы уверены в том, что не тратим средства зря, с предыдущим подрядчиком такого сказать было нельзя.... Ребята инициативные, подходят к вопросу серьезно! Выполняют все свои обещания в срок. Смело рекомендуем своим партнерам.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.