Опыт:4 года
Штат:16-20

SLAM — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией SLAM. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией SLAM, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Частное торговое унитарное предприятие «Платина-груп» выражает благодарность компании “Слэмсофт” за качественную и действительно профессиональную работу по поддержке и развитию нашего сайта 7karat.by За год сотрудничества мы сделали много разных работ по обменам с 1С, увеличили скорость работы сайта, запустили новые сервисы. Хотим отметить высокий уровень работы специалистов веб-студии, проактивность, умение предлагать более оптимальные по затратам и обслуживанию варианты реализации работ. Желаем SLAM профессионального роста, хороших клиентов и развития в их деятельности. Это тот пример, когда люди действительно занимаются своим делом и ориентированы на результат.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
С самого начала перед разработчиками нового сайта Фонда Шанс стояла нетривиальная задача. Для нас этот проект - больше, чем просто сайт, чем представительство благотворительного фонда в пространстве интернет - это душа фонда, площадка, где мы делимся огромным количеством личных историй и судеб. Кроме того, с технической точки зрения, наш сайт - это сложная платежная система и база данных. При разработке мы хотели удовлетворить интересы наших двух основных целевых групп – нуждающихся в помощи семей и благотворителей, задумывались о том, как представить весь массив данных так, чтобы это было интересно, доступно, современно и удобно для наших пользователей. Ребята подошли к разработке
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Ребят нам посоветовали на Facebook, как экспертов по Битрикс. С этого момента уже более 2 лет работаем по поддержке наших сайтов. В первую очередь меня, как эксперта по SEO, радует, что SLAM может реализовать все наши требования для продвижения. Ну, а самая сильная компетенция команды – оптимизация и ускорение сайтов. Наш сайт сегодня – один из самых быстрых проектов в Рунете. Также хочу отметить тот факт, что ребята всегда на связи и даже в выходные готовы подключиться для решения каких-то задач. Отдельно отмечу креативный и индивидуальный подход к нашим задачам. И готовность делать не стандартные задачи, без фраз "на Битриксе это нельзя сделать"
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Компания iPay выражает благодарность команде SLAM, которая проявила профессионализм при разработке нашего нового сайта ipay.by. Реализован уже не первый совместный проект со SLAM. Вся команда – профессионалы, которые могут не просто визуализировать желаемое, но и сделать высококлассную техническую начинку . Наш новый сайт получился очень быстрым и полностью соответствующим нашим ожиданиям. Компания показала высокий уровень технических и менеджерских компетенций, необходимых для оперативного и качественного старта проекта. Желаем команде успехов в дальнейшей работе и новых технологических побед!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.