СПИЧКА

spichka.biz
Опыт:15 лет
Штат:21-30

СПИЧКА — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией СПИЧКА. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией СПИЧКА, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.4
4.5Удовлетворенность
4.1Соблюдение сроков
4.5Профессионализм сотрудников
4.5Вероятность рекомендации
С данной студией работаем уже около года. Смело доверяем ей уже не первый сайт. Любая проблема или вопрос - сразу к ним! Всегда подробно и понятно всё объяснят и подскажут. Всегда приятно с ними работать!
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Впечатления положительные. Не всегда получается, что работы проходят гладко, иногда выскакивают другие проблемы после работ. Но зачастую они дорабатываются или получается придти к компромиссу с менеджером. Многое во взаимоотношениях между клиентом и Вашей компанией зависит от менеджера, как он преподносит и описывает пути решения задачи. В последнее время я общался с Владиславом Баженовым. С ним найти общий язык легко. В итоге Сайт стал работать лучше, быстрее. Стало удобнее с сайтом работать для нас администраторов. Увеличилась посещаемость, ко-во клиентов и заказов. Эффективность нашей работы повысилась. Гейкин Дмитрий Сергеевич. Генеральный Директор. ООО "Дом Отделки"
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Наиболее профессиональные ребята с которыми я когда-либо работал в IT сфере. Не просто работают, а выполняют поставленные задачи. Супер головастые прогеры и компетентные менеджеры. Я перестал думать о проблемах сайта и занимаюсь во всю его контентом =)
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Компанией "Спичка" была выполнена адаптация стандартного шаблона "Битрикс" под наши задачи и выполнен переезд со старого сайта на новый. Очень оперативно решаются все поставленные задачи, отлично налажена обратная связь. Перед началом работы были получены грамотные рекомендации о доработке шаблона. У нас теперь есть работающий сайт, клиенты стали чаще обращаться с заказами Татьяна, менеджер по рекламе в ООО "Уралстанкоимпорт"
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Сотрудничаем с момента создания сайта. Совместно Мы реализовали интернет-магазин ксенона по двум городам Тюмень и Екатеринбург, а так же мобильную версию сайта. На сайте работает геолокация - определение города по IP. Для разных городов своя цена и свой склад. Понятная фильтрация товаров. Настроен автоматический обмен с 1С. На данный момент Спичка занимается поддержкой сайта. При обращении с "Абстрактными"пожеланиями по доработке, Мы всегда получаем в кротчайшие сроки конкретный результат. Как Итог: Сотрудничеством довольны, Рекомендуем!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
С компанией "Спичка" мы начали работать в 2013 году. Нашему агентсву элитной недвижимости "Must Have buro" был необходим красивый статусный сайт, ориентированный с одной стороны, на нашу целевую аудиторию, а с другой стороны, позволяющий нам и брокерам удобно с ним работать. И эта задача "Спичкой" была выполнена на отлично. За годы сотрудничества, помимо стандартного функционала сайта, нам было предложено и реализовано много важных и интересных сервисов. Специально для нас была разработана автоматическая генерация презентаций объектов недвижимости в формате PDF с доступом только для брокеров. Под наши запросы был разработан индивидуальный модуль e-mail маркетинга и оформлены шаблоны
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Со «Студией СПИЧКА» компания «ОЛМИ» работает давно и над многими проектами. Наше сотрудничество началось с технической поддержки сайтов и интернет-магазинов (olmi-e.ru: olmi-shop.ru) нашей организации. Здесь ребята проявили себя как высококвалифицированные специалисты, которые могут выдержать наш темп работы, в связи, с чем было принято решение продолжать сотрудничество и в разработке проектов для новых направлений. Мы получили современный, а главное, выполненный с учетом всех требований юзабилити дизайн, в котором учли пожелания наших розничных и оптовых клиентов. Отличный результат был заметен сразу после внедрения - глубина просмотра и время, проведенное на сайте, значительно
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Студия "Спичка" собрала низкокачественный продукт, который сейчас полностью переработан специалистами из другой студии. Ошибки в кодах, низкое время отклика, корявая навигация... Проект был запущен не в марте 2013, как обещалось.... и не в июле как указывают, а в августе 2013. Работа над проектом велась с мая 2012г. Почти полгода не могли написать тех.задание (за которое кстати взяли деньги)- и его так толком и не доделали. Рекомендовать их не буду никогда и ни кому.
1
1Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.