startmedia — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией startmedia. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией startmedia, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.9
5Удовлетворенность
4.7Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Сотрудничаем с Startmedia более полугода. Рекомендуем компанию, которая в свою очередь зарекомендовала себя, как надежного и порядочного партнера в решении задач разработки и поддержки сайта. Выделили для себя важные плюсы: 1. Быстрая обратная связь. 2. Оперативное решение проблем и качественно выполненная работа. 3. Личный менеджер с высоким багажом знаний по доработке сайтов, который всё может объяснить на понятном языке. Поставленная задача: периодические доработки сайта на Bitrix по нашим пожеланиям, редизайн, защита сайта и настройка серверов для бэкапов. Огромное спасибо за отличную работу! Желаем дальнейшего развития. ____ С Уважением, команда Giena Tactics.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
От лица нашей компании хотим выразить свою благодарность компании SMART-WEBSITE в лице генерального директора Вихарева Олега Дмитриевича, которая зарекомендовала себя как надежный деловой партнер в сфере Интернет рекламы и разработки веб-сайтов. Наша организация рассчитывает на дальнейшее сотрудничество в будущем с Вашей компанией.
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Со всеми задачами справились. Ответили на все наши вопросы и чутко относились к нашим запросам! Приятно было работать с профессиональной и слаженной командой.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.