Сумма технологий

sumteh.ru
Опыт:18 лет
Штат:21-30

Сумма технологий — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Сумма технологий. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Сумма технологий, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
За 8 лет сотрудничества с "Суммой технологий" число посетителей нашего сайта не перестаёт расти. При этом мы остаёмся в рамках выделенного бюджета. Думаю, всё это благодаря тому , что наши менеджеры качественно следят за сайтом и регулярно проводят на нем внутренние работы. Менеджеры всегда на связи и развернуто отвечают на вопросы. В ежемесячных отчётах всегда показана динамика показателей. Сами отчёты понятные и прозрачные. В них периодически прописываются требуемые от нас самих действия (написать тексты для страниц сайта, подумать о ссылочном продвижении, доработать формы обратной связи для улучшения конверсии и проч.). В качестве знака благодарности за вовремя оплаченные счета нам
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Компания "Сумма технологий" - наш надежный партнер на протяжении почти трех лет! Ребята очень профессионально подходят к работе, клиентоориентированность на высшем уровне. Отчеты удобны, подход менеджеров к клиентам тоже радует. За все время нашей совместной работы не возникло ни одной ситуации, в которой бы Сумма технологий нас не выручили. Все вопросы решаются оперативно, менеджеры всегда идут навстречу клиенту. Очень рады, что работаем с вами, и всем рекомендуем!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Истинные профессионалы своего дела. Все чётко. Быстро. Качественно и в срок. Результаты говорят сами за себя
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Комментарий клиента отсутствует.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Комментарий клиента отсутствует.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.