TRINET.Group

trinet.ru
Опыт:20 лет
Штат:Более 100

TRINET.Group — отзывы клиентов

об услуге

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией TRINET.Group. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией TRINET.Group, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.8
4.8Удовлетворенность
4.8Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
4.8Вероятность рекомендации

Стояла задача создать лендинг и запустить рекламную кампанию с жестким дедлайном.

Компания TRINET справилась отлично. Проект был запущен вовремя.

Сотрудник компании Владислав был очень внимательным, понимал нас и вел проект очень качественно, всегда был на связи.

Нам не потребовалось вносить огромный список доработок в макет, т.к. нас слышали с полуслова.

Спасибо за ваш подход к работе и понимание клиентов!

5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Компания Тринет внедрила на наш сайт сложный функционал с выгрузками товаров по трем разным направлениям, синхронизаци цен и остатков, отдельно сделана английская версия и обширный функционал для работы с оптовыми покупателями. По сути, на нашем сайте помещено три платформы, которые полноценно функционируют, не влияя на работу друг друга. Обратная связь оперативна, всегда есть ощущение при общении с ведущим менеджером Яной Прохоровой, что мы клиент №1. Все наши прихоти внедряют оперативно, оплата адекватна. Компанию могу рекомендовать для сложных проектов с большим объемом информации.
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Проект на технической поддержке. Внимательный менеджер, адекватная цена.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Комментарий клиента отсутствует.
4.5
4Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
4Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.