Основная информация
Специализация, услуги
Вебформат - ИТ-компания, автоматизируем бизнес с помощью ИИ. 25 лет на рынке, 500+ проектов.
Услуги: корпоративные решения - ассистенты по базе знаний, агенты, аналитика звонков; автоматизация продаж и сервиса на Битрикс24; HR-автоматизация; BI-аналитика.
Разработка: интернет-магазины, B2B-порталы и корпоративные сайты на 1С-Битрикс, интеграции с 1С и CRM.
Сила компании
Наша сильная сторона - экспертиза в построении RAG-решений, за которой стоят 25 лет интеграции корпоративных систем и 500+ проектов. Подключить ИИ-модель - меньшая часть задачи. Основная работа - собрать знания компании, регламенты, документы, историю переписок в единую базу, по которой ИИ отвечает без ошибок. Решения разворачиваем на российских моделях для соответствия 152-ФЗ или локально в контуре заказчика.
Особенности работы с заказчиками
Начинаем с погружения в бизнес-процессы заказчика и только после этого выбираем инструменты - так решение отвечает задаче бизнеса. Внедряем поэтапно: сначала MVP с измеримыми метриками, затем масштабирование. Заказчик управляет рисками и бюджетом на каждом шаге. Большинство проектов после запуска переходит в сопровождение и развитие - мы настроены на долгую работу. Нам комфортно со средним и крупным B2B, где решения принимают на цифрах.
Вебформат - ИТ-компания, автоматизируем бизнес с помощью ИИ. 25 лет на рынке, 500+ проектов.
Услуги: корпоративные решения - ассистенты по базе знаний, агенты, аналитика звонков; автоматизация продаж и сервиса на Битрикс24; HR-автоматизация; BI-аналитика.
Разработка: интернет-магазины, B2B-порталы и корпоративные сайты на 1С-Битрикс, интеграции с 1С и CRM.
Сила компании
Наша сильная сторона - экспертиза в построении RAG-решений, за которой стоят 25 лет интеграции корпоративных систем и 500+ проектов. Подключить ИИ-модель - меньшая часть задачи. Основная работа - собрать знания компании, регламенты, документы, историю переписок в единую базу, по которой ИИ отвечает без ошибок. Решения разворачиваем на российских моделях для соответствия 152-ФЗ или локально в контуре заказчика.
Особенности работы с заказчиками
Начинаем с погружения в бизнес-процессы заказчика и только после этого выбираем инструменты - так решение отвечает задаче бизнеса. Внедряем поэтапно: сначала MVP с измеримыми метриками, затем масштабирование. Заказчик управляет рисками и бюджетом на каждом шаге. Большинство проектов после запуска переходит в сопровождение и развитие - мы настроены на долгую работу. Нам комфортно со средним и крупным B2B, где решения принимают на цифрах.
