«Веб Гармония»

webharmony.ru
Опыт:13 лет
Штат:16-20

«Веб Гармония» — отзывы клиентов

об услуге

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией «Веб Гармония». Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией «Веб Гармония», пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Работают профессионально и быстро. Рекомендую!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Сайт разрабатывался давно и по нашим дизайн-макетам (на тот момент это было явной экономией бюджета) и даже при этом компания отработала на отлично. Безусловно, на текущий момент мы морально устарели, хотя и не ощущаем этого на продажах (в нашей сфере заказчик крайне не придирчив к дизайну в силу рода своей деятельности и идет сугубо за тех.данными и ценой), но без сомнений одно - если решимся на обновление дизайна, то придем опять только в "Веб Гармонию".
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
3-я компания, с которой мы сотрудничаем за время существования интернет-магазина компании и стоит отметить, что лучшая! Впервые с нами работали (и работают) не "на потоке", а слаженно и ответственно. С "Веб Гармония" мы создали новую редакцию нашего интернет-магазина с обновленным функционалом, наладили выгрузки от поставщиков, автоматизировав кучу бизнес-процессов в компании, и продолжаем сотрудничать в рамках продвижения сайта. Рекомендуем компанию "Веб Гармония" как ответственных исполнителей и профессионалов в своей сфере!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.