"Веб-простор"

webpro100r.ru
Опыт:11 лет
Штат:4-7

"Веб-простор" — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией "Веб-простор". Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией "Веб-простор", пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.8
4.9Удовлетворенность
4.5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
4.9Вероятность рекомендации
Сроки затянули, но результатом довольны. Думаю поработаем еще после сезона!
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Разработка нам обошлась недешево. Однако в строительной тематике ребята одни из лидеров. Понравилось соотношение цена/качество. Вывод: важно правильно формулировать задачу и не усложнять простые вещи, как и во всём: от строительства домов, до сайтов и семейной жизни :-) Особо понравилось: принципы, если обещали - делают, пустых слов не бросали. Понтов нет, на момент создания сайта признались, что съехали с офиса по семейным обстоятельствам, однако это никак не помешало работе. Потом директор попал в аварию, несмотря на эту ситуацию старались и делали, сроки немного нарушили, но погода была на нашей стороне, я думаю успеем в сезон запустить рекламу. Нам понравилось, что работа порой как и
4.5
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
4Вероятность рекомендации
Были сорваны сроки по передаче управления сайтом, из за чего были замечания со стороны Министерства образования РФ. Реакция разработчиков была вполне адекватная, чем ситуацию и исправили. Сроки были сорваны из за несогласованности в работе между сотрудниками нашего колледжа и сотрудниками веб-студии, поэтому особых претензий не имеем.
4.5
4Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Качественно, профессионально и по доступной цене, спасибо.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Результатом довольны, получили даже больше чем ожидали, работа сделана профессинально, в дизайне и содержимом сайте учтены особенности нашей фирмы, вся мебель которая на сайте, отрисована в 3д от реальной мебели (кухня, шкафы, спальня, детская - все по нашим проектам). Сайт явно выделяется среди сайтов конкурентов и по качеству исполнения и по внешнему виду, надеемся на то, что он окупится в ближайшие пару месяцев.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Спасибо, сайтом довольны, было куча недостатков было в нашем старом сайте, все недостатки выявленные при первых встречах были записаны, после обновления все недостатки зачеркнули т.е. выполнили все что было запланировано, а не просто критиковали чужие работы. Сработали профессионально, каталог проектов был разработан с учетом всех требований, с сайта начали писать гораздо чаще.
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Комментарий клиента отсутствует.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Комментарий клиента отсутствует.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.