WebToday — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией WebToday. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией WebToday, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.4
4.4Удовлетворенность
4.2Соблюдение сроков
4.6Профессионализм сотрудников
4.6Вероятность рекомендации
Мы остались крайне недовольны выполненными работами по развертыванию сайта на готовом шаблоне Bitrix. Во-первых, вместо 1,5 месяцев сайт делали почти полгода. Постоянно оставалось много косяков, которые мы вынуждены были просить исправить. Некоторые из них так и не были устранены. Во-вторых, уже в ходе работы для нас стало очевидным, что ни руководитель компании Алексей Масалов, с которым мы общались лично по проекту, ни его менеджеры, не знают, как выполняются некоторые работы. Г-н Масалов обвинял то хостинг-провайдера, то еще кого-нибудь. В частности они не смогли развернуть сайт на нашем уже оплаченном хостинге mchost.ru, в надежности которого мы были полностью уверены, вместо него нам
1
1Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
Выражаем благодарность за проделанную работу и реализованный проект. Планируем работать дальше.
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Команде WebToday выражаем благодарность за проделанную работу и рекомендуем как надежного опытных и хороших специалистов.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Рекомендуем как надежного подрядчика!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Работой довольный, планируем сотрудничать дальше.
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Планируем сотрудничать дальше
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
В нашей организации было программное решение платформы 1С-Битрикс, на базе которого планировалось создать интернет-магазин, а также в качестве примера был выбран интернет-магазин конкурентов (лидеров этого рынка), который соответствовал по своей структуре и логике работы нашим требованиям. Для решения поставленной задачи нам порекомендовали обратиться в компанию WebToday. В ходе работ специалистами компании WebToday были предложены альтернативные решения тех или иных задач и в результате было переработано программное решение платформы 1С-Битрикс, которое первоначально было выбрано за основу, а также были созданы новые функциональные модули. В результате сотрудничества с компанией
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Комментарий клиента отсутствует.
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Комментарий клиента отсутствует.
4.8
4Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.