Wemakefab — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Wemakefab. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Wemakefab, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
3.1
3Удовлетворенность
3Соблюдение сроков
3.5Профессионализм сотрудников
3Вероятность рекомендации
Команда проекта GlavGuide благодарит агентство Wemakefab за тесное сотрудничество и вовлечение сотрудников агентства в процесс разработки нашего проекта. За время продолжительного сотрудничества удалось модернизировать просто информационный сайт в полноценный агрегатор экскурсий с детальной внутренней аналитикой, системой разноуровневых личных кабинетов, CRM-системой. Разработанный сайт учитывает все самые даже незначительные детали и тонкости, которые очень важны для наших посетителей и покупателей и оказывают непосредственное влияние на конверсионные показатели сайта. А благодаря наличию со стороны агентства внушительной экспертизы по SEO, сайт также разрабатывался с учетом требований
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Мой опыт сотрудничества с агентством wemakefab, известными как создатели dprofile и участники церемонии Tagline Awards 2022, оказался весьма противоречивым. До этого момента я не сталкивался с выбором и заказом профессиональных услуг по разработке сайтов. Надеясь на качественный результат и привлекательный дизайн, я обратился к этой команде, руководимой Виктором Рындиным. Моя цель: создать агрегатор обменников, сделав MVP, который по функционалу будет аналогичен сайту одного из конкурентов. Первый этап сотрудничества — составление ТЗ, о котором, увы, после его утверждения забыли. На следующем этапе команда взялась за дизайн. Здесь меня ждал первый недочет: дизайн разработан без учета
1.3
1Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
2Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.