«Студия ЯЛ»

yalstudio.ru
Опыт:16 лет
Штат:31-40

«Студия ЯЛ» — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией «Студия ЯЛ». Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией «Студия ЯЛ», пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
3.7
3.7Удовлетворенность
3.7Профессионализм сотрудников
3.7Вероятность рекомендации
Пару лет назад озадачился SEO-продвижением своего сайта. На флампе отзывов было немного, поэтому выбирал компании из первой пятерки Рейтинга Рунета. Интелсиб дороговат, у второй компанни слабый менеджер, в итоге остановился на Студии Ял. Подписали договор согласно которому за 20 недель выводятся в топ-10 Яндекса 80% поисковых запросов. В случае невыполнения в указанный срок - компания "Студия Ял" выводит 80% запросов в топ за свой счет. К тому времени меня слегка насторожили негативные отзывы на Флампе (а их было много) и представитель компании, который отвечал клиентам довольно резко и даже дерзко, но я все же заключил договор и внес первый платеж. И тут началось) сперва менеджер Валентина
1
1Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
Больше всего нравится полный цикл, которые предоставляет компания. Сейчас прошли времена разрозненных инструментов, по отдельности ни контекст, ни seo не работают так же хорошо как раньше. А вот комплексные компании, которые делает Ял, стали приятным открытием. Благодаря тому, что у агентства много заказчиков, ребята всегда в тренде по всем инструментам продвижения и продаж, даже самых нишевых решений и это большое преимущество. А то множество теоретиков без опыта на этом рынке до сих пор еще не перевелось) Отдельно стоит упомянуть обслуживание - менеджеры, которые не забывают перезвонить или отправить акты для бухгалтерии, качественные презентации и программы, аналитика кампаний в
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Комментарий клиента отсутствует.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.