Разработка сайта производителя продуктов питания

Заказчик

«Северная Долина» — ведущий молочный бренд агрохолдинга «РУСЛАКТО» («Шахунское молоко»), представленный в семи регионах России. В топ-30 производителей молока России (2024).

Задача

Создать сайт, который помогает представить бренд, продукцию и компанию в единой системе визуальной коммуникации.

«Северная Долина» заметила, что перестала привлекать молодую аудиторию, портрет покупателей сместился в возрастную категорию 45+. Поэтому провела ребрендинг: обновила айдентику, упаковку и позиционирование.

После ребрендинга сайт продолжал транслировать устаревший образ компании и не поддерживал новые смыслы. Так обновленный бренд рисковал восприниматься фрагментарно: упаковка и коммуникации были об одном, а сайт — о другом. При этом исходный сайт бренда выглядел как интернет-магазин с маленькими карточками товаров в каталоге, но без корзины.

Решение — сайт как продолжение бренда  

При выборе молока люди ориентируются на марку и остаются верны одному производителю в течение долгого времени. Важно сформировать верные ассоциации и укрепить лояльность аудитории.

После обновления бренд «Северная Долина» сделал акцент на открытости, качестве продукции и заботе о людях. Мы перенесли эти принципы в цифровую среду: разработали презентационный сайт, который знакомит покупателей с продукцией, производством и ценностями компании. 

Отказались от логики интернет-магазина

Предыдущий сайт был устроен как интернет-магазин без возможности покупки: небольшие карточки товаров, фотографии упаковки на белом фоне и сухие характеристики.

Мы отказались от этой модели. Компания не продает продукцию через сайт, поэтому он должен был решать другие задачи — знакомить с брендом и помогать понять, почему покупатели выбирают именно эту продукцию.

Новый сайт стал презентационной площадкой бренда:

• Покупатели узнают, как производят молочную продукцию, каким принципам следует компания и где можно купить товары.

• Партнеры и дистрибьюторы получают понятную презентацию бренда, ассортимента и производственных возможностей.

Так сайт стал единым инструментом коммуникации для разных аудиторий. Он не пытается заменить интернет-магазин, а помогает бренду выстраивать доверие и поддерживать интерес к продукции.

Сделали упаковку главным элементом сайта

После ребрендинга упаковка стала главным носителем нового образа бренда, вокруг нее мы построили всю визуальную систему сайта.

Продукты показаны крупно — почти как на полке магазина. Такой прием помогает быстрее запомнить упаковку и легче узнать ее во время следующей покупки.

Для каждого продукта сделали отдельную страницу. Вместо сухого набора характеристик она рассказывает о производстве, стандартах качества, особенностях линейки и принципах компании.

Поскольку сайт не предназначен для продаж, следующий шаг сделали максимально естественным: пользователь сразу видит, в каких торговых сетях представлена продукция, а также может перейти в сервисы доставки и заказать товары там, где привык покупать.

Использовали паттерны бренда и цветовой код продуктов

Покупатели давно ориентируются в продукции «Северной Долины» по цветам упаковки. Мы перенесли этот принцип на сайт. Каждая линейка оформлена в фирменной цветовой гамме, поэтому посетители быстрее находят нужные продукты без дополнительных подсказок.

Для специальных серий — Lactose Free и Professional Line — сделали отдельные разделы. Они сразу привлекают внимание и помогают познакомить покупателей и партнеров с развитием ассортимента бренда.

Создали атмосферу домашнего тепла в стиле «хюгге» 

Мы опирались на брендинг, в основе которого — концепция «хюгге». В дизайне это выразилось через фотографии, передающие атмосферу природы, семейного очага, уюта. Бренд связан с идеей заботы о близких и близости к природе. Вместо длинных текстов мы сделали ставку на визуальные образы.

Продукты показаны в привычных домашних ситуациях — за семейным завтраком, во время приготовления еды или сервировки стола. Так упаковка перестает существовать отдельно от жизни и начинает ассоциироваться с домашним теплом и качественными продуктами.

Фирменные паттерны и орнаменты, вдохновленные северной эстетикой, поддерживают новую айдентику и делают сайт естественным продолжением упаковки.

Добавили контент, который побуждает возвращаться на сайт

Раздел с рецептами показывает блюда, которые можно приготовить с использованием продуктов «Северной долины». Каждое блюдо аппетитно сервировано на белой тарелке и ассоциируется со здоровым питанием, натуральными ингредиентами. 

Пошаговые инструкции и фотографии делают рецепты полезными, а сам сайт становится местом, куда есть повод вернуться.

Больше чем бренд: объединяем единомышленников

Отдельные разделы посвящены инициативам бренда — поддержке семейных, спортивных и экологических проектов. 

«Северная долина» формирует вокруг бренда сообщество единомышленников, которые разделяют его философию, а сайт поддерживает коммуникационную стратегию бренда и помогает нести ключевые сообщения потребителям.

Результат — презентационный сайт в концепции «хюгге» 

Новый сайт стал продолжением обновленного бренда в цифровой среде. 

Эффект от визуальных решений оценивали через поведение пользователей на сайте. После запуска:

• средняя глубина просмотра составляет 2,56 страницы за сеанс — пользователи продолжают знакомство с брендом и изучают несколько разделов сайта;

• около 45–48% визитов приходится на прямые заходы, что говорит об осознанном интересе к бренду;

• еще 41–45% трафика сайт получает из поиска — в основном по брендовым запросам и рецептам, которые становятся дополнительной точкой знакомства с продукцией.

Сайт помогает покупателям познакомиться с продукцией, узнать больше о производстве и ценностях компании, а партнерам — быстро оценить ассортимент, масштаб бизнеса и новые продуктовые линейки.

Перейти на сайт