- Заказчик
- ТРЦ "Июнь" - семейный торгово-развлекательный центр регионального значения. ТРЦ "Июнь" объединяет ведущие гипермаркеты, зоны развлечений, торговые галереи.
- Задача
- 1.Создание потока посетителей торгового центра; 2.Наличие динамики роста кол-ва посетителей; 3.Анонсирование мероприятий; 4.Повышение лояльности аудитории; 5.Формирование портрета ЦА
Задачи кампании:
1.Бизнес-задачи
-Создание потока посетителей ТЦ.
-Наличие динамики роста кол-ва посетителей.
2.Маркетинговые задачи
-Анонсирование мероприятий
-Повышение лояльности аудитории
-Формирование портрета ЦА
Каналы привлечение аудитории
Анонсирующая баннерная кампания решает 2 ключевые задачи, которые определяют подход к тактическому планированию:
Каналы привлечения аудитории
- Самым объемным каналом привлечения аудитории являлась медийная реклама, учитывая большое количество узких сегментов, мы использовали каналы, которые позволяли узко таргетироваться, это технология RTB и Федеральный почтовый ресурс.
- Социальные сети позволяли таргетироваться по социальному признаку и достаточно точно по гео зоне.
- В контекстной рекламной кампании мы использовали только целевые запросы, охватывая всех пользователей, которые уже находились в поиске торгового центра, магазина.
В рекламной кампании (дисплейной) CTR со стечением времени падал, это было связано с тем, что один и тот же материал показывался несколько раз одному и тому же пользователю, но вместе с этим росла запоминаемость бренда. Мы смогли выявить наиболее эффективную частоту показа рекламного материала, что повысила эффективность на 15%.
Результаты
Бизнес:
- В первый месяц рекламной кампании месячное посещение торгового центра составило 300 000 человек, что в 12,5 раз больше чем до проведения рекламной кампании
-
Дальнейшая ежемесячная динамика роста, в период кампании составила в среднем 21%
Маркетинговые:
- По каждому сегменту аудитории уровень отказа был менее 15%, что свидетельствует о точном формировании аудитории и релевантном рекламном сообщении
- Вконтакте группа клиента собрала более 10 000 активных подписчиков
- Высокая социальная активность, Торговый центр активно обсуждают, пишут комментарии и отзывы.