Рейтинг Рунета

Рейтинг интеграторов CRM-систем для услуг

Представляем рейтинг, с помощью которого можно выбрать агентство для заказа интеграции CRM-системы. Все они имеют опыт реализации проектов для заказчиков, представляющих отрасль Услуги для бизнеса и потребителей.

Методология построения рейтинга прозрачна: чем больше у агентства клиентов (в особенности из числа крупнейших корпораций России и мира), чем больше выручка от услуг в категории CRM, чем дольше агентство в среднем работает с клиентами, тем выше в рейтинге оно располагается.

Помимо общего рейтинга здесь можно построить подрейтинги по городам, странам, CRM и отраслям. Для этого нужно воспользоваться фильтрами, расположенными вверху.

Для того, чтобы получить больше информации об агентствах-участниках рейтинга, кликайте по их названиям и переходите в их карточки или на их сайты.

#Название
Цены

Чем больше в этом столбце знаков ₽, тем выше стоимость услуг агентства.

Клиенты

Количество клиентов.

Крупные

Количество крупнейших корпораций, для которых агентство делало проекты

Средний срок

Средний срок работы с клиентом

Обсудить
мой проект
Реклама
₽₽₽
1
Место: 1
Балл: 14.66
₽₽⦁⦁1766 лет 1 мес
2
Место: 2
Балл: 11.73
₽₽⦁⦁116311 мес
3
Место: 3 NEW
Балл: 6.30
₽₽₽₽502 года 2 мес
4
Место: 4 NEW
Балл: 5.01
₽₽₽2808 мес
5
Место: 5
Балл: 4.64
₽₽₽3806 мес
6
Место: 6 2
Балл: 4.33
₽₽₽₽2014 мес
7
Место: 7 NEW
Балл: 3.24
⦁⦁⦁1301 год
8
Место: 8 NEW
Балл: 2.49
₽₽₽1103 года 8 мес
9
Место: 9 NEW
Балл: 2.43
₽₽₽1201 год 11 мес
10
Место: 10 NEW
Балл: 1.60
₽₽₽402 года 10 мес
Реклама
₽₽₽₽10 1 год 7 мес
11
Место: 11 NEW
Балл: 1.50
₽₽₽₽1001 год
12
Место: 12 NEW
Балл: 1.01
⦁⦁⦁⦁601 год 4 мес
13
Место: 13 NEW
Балл: 0.82
₽₽⦁⦁302 года 10 мес
14
Место: 14 NEW
Балл: 0.55
⦁⦁⦁⦁403 года 11 мес
15
Место: 15 NEW
Балл: 0.42
⦁⦁⦁⦁401 год 5 мес

Зачем сфере услуг CRM-системы

CRM-системы (Системы управления взаимоотношениями с клиентами) стали ключевым инструментом для компаний в сфере услуг, позволяя улучшить эффективность обслуживания клиентов и укрепить отношения с ними. Вот несколько преимуществ, которые может принести интеграция CRM-системы:

  • Улучшение качества обслуживания клиентов. CRM-системы предоставляют детальную информацию о клиенте, включая историю контактов, предпочтения и отзывы. Это позволяет персонализировать обслуживание, быстро решать проблемы и предлагать услуги, которые наиболее соответствуют потребностям клиента.

  • Повышение эффективности работы. С помощью CRM вы можете автоматизировать ряд бизнес-процессов, связанных с обслуживанием клиентов. Это может сократить время на выполнение рутинных задач и позволить сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах.

  • Увеличение продаж и доходов. CRM-системы помогут в управлении продажами, отслеживании возможностей и ведении маркетинговых кампаний. Это способствует увеличению продаж, улучшению конверсий и увеличению доходов компании.

  • Улучшение аналитики и прогнозирования. CRM предоставляют мощные аналитические инструменты, которые позволяют принимать обоснованные решения и прогнозировать будущие тренды.

  • Повышение лояльности клиентов. С помощью CRM вы можете управлять программами лояльности, отслеживать удовлетворенность клиентов и реагировать на отзывы клиентов. Это может увеличить удержание клиентов и укрепить отношения с ними.

  • Увеличение конкурентоспособности. Наконец, CRM-системы могут помочь компаниям в сфере услуг оставаться конкурентоспособными в быстро меняющемся бизнес-пейзаже, позволяя им быстро адаптироваться к изменениям и отвечать на потребности клиентов.

Каким компаниям необходима CRM-система

CRM-системы стали ключевым инструментом для большинства компаний, работающих в сфере услуг. Они предлагают ряд преимуществ, которые могут помочь различным улучшить уровень обслуживания, повысить продажи и увеличить лояльность клиентов. Вот несколько видов компаний, для которых CRM-системы могут быть особенно полезны:

  • Компании в сфере телекоммуникаций и ИТ. Для компаний, работающих в этой отрасли, CRM-системы могут помочь управлять сложными проектами, отслеживать обращения клиентов и управлять контрактами.

  • Финансовые и страховые компании. CRM-системы могут помочь финансовым учреждениям управлять своими клиентами, отслеживать продажи и управлять рисками.

  • Компании в сфере здравоохранения. Больницы и другие медицинские учреждения могут использовать CRM для улучшения уровня обслуживания пациентов, управления медицинскими записями и координации ухода за пациентами.

  • Туристические и гостиничные компании. CRM-системы могут помочь туристическим агентствам и гостиницам управлять бронированиями, отслеживать предпочтения клиентов и управлять программами лояльности.

  • Компании в сфере образования. Учебные заведения могут использовать CRM для управления студентами, отслеживания успеваемости и координации образовательных программ.

В целом, CRM-системы могут быть полезны для любой компании в сфере услуг, которая хочет улучшить обслуживание клиентов, повысить продажи и увеличить лояльность клиентов.

Как выбрать CRM-интегратора

Выбор правильной студии для интеграции CRM-системы — это ключевой шаг на пути к улучшению обслуживания клиентов и повышению продаж. Существует несколько важных факторов, которые следует учесть при выборе подрядчика. Вот несколько советов, которые помогут вам в этом:

  • Опыт и репутация. Ищите агентства, которые имеют опыт работы с компаниями в вашей отрасли и обладают хорошей репутацией. Обратите внимание на отзывы клиентов.

  • Понимание ваших потребностей. Важно выбрать подрядчика, который понимает ваши бизнес-потребности и может предложить решения,соответствующие вашим целям и бюджету.

  • Техническая экспертиза. Убедитесь, что компания имеет необходимые технические навыки и знания для успешной интеграции CRM-системы. Она должна быть знакома с различными CRM-системами и понимать, как интегрировать их с вашими существующими системами.

  • Поддержка после интеграции. Интеграция CRM-системы — это не одноразовый процесс. Вам потребуется поддержка и обслуживание после интеграции. Убедитесь, что студия предлагает эти услуги и оперативно поможет с любыми вопросами или проблемами, которые могут возникнуть.

  • Цена. Стоимость является важным фактором, но она не должна быть единственным критерием выбора. Недорогая компания может не предложить вам качественного обслуживания, а дорогая не предложить дополнительной ценности.

Рейтинги интеграторов, представленный на сайте, будет полезным инструментом при выборе подрядчика. Он даст представление о качестве работы студии, уровне удовлетворенности клиентов и репутации в отрасли.

Отзывы об участниках рейтинга

19.06.2024

Отзыв о работе Славный Дизайн по созданию сайта

Отличная команда. Сделали нам классный сайт - идею, дизайн и вёрстку. Желаю дальнейшего развития и новых высот!
5.0
5 Удовлетворенность5 Соблюдение сроков5 Профессионализм сотрудников5 Вероятность рекомендации
04.06.2024

Отзыв о работе Wemakefab по созданию сайта

Заказывал дизайн сайта у компании Wemakefab. Дизайн выполнен, но, к сожалению, сильно выделяется среди конкурентов и оказался "нерабочим". Это мое оценочное суждение, основанное на данных Яндекс.Вебмастера и поведении пользователей. Не рекомендую сотрудничать с этой компанией.

Комментарий агентства

Жаль, что вы это выяснили спустя 2 года успешной работы с нашей компанией.

И ещё это неожиданно совпало с тем, что мы отказались работать с вами после попытки хантинга всей нашей команды разработки.

1.3
1 Удовлетворенность2 Соблюдение сроков1 Профессионализм сотрудников1 Вероятность рекомендации
Заинтересовала компания? Узнайте цены и сроки выполнения вашей задачи