События
В июне 2026 года мы, «Рейтинг Рунета», опубликовали 49 рейтингов подрядчиков по маркетинговым и цифровым услугам. Чтобы их построить, мы проанализировали 125 520 проектов, выполненных для 66 738 заказчиков из 82 отраслей.
Ниже — результаты анализа этих данных: сколько бизнес и государство заплатили подрядчикам за услуги в 2024 и 2025 годах, как эта сумма распределена по сегментам рынка, категориям услуг и отраслям заказчиков и как она изменилась за год.
Если удобнее смотреть слайдами, есть PDF-версия исследования.
Главное
- Общий объём рынка в анализируемых категориях услуг по оценке «Рейтинга Рунета»: 427,0 млрд рублей в 2024 году и 464,1 млрд рублей в 2025-м. Рост за год составил 8,68% после 29% годом ранее.
- Рост обогнал общую инфляцию (5,59% по данным Росстата), но не достиг инфляции в услугах (9,30%). В рублях рынок вырос, в реальном выражении остался на месте.
- Около трёх четвертей всего прироста рынка пришлось на один сегмент из шести, разработку и поддержку корпоративных решений. Четыре сегмента, связанных с маркетингом, — управление рекламой и трафиком, коммуникации и маркетинг, брендинг и графический дизайн, заказная разработка для маркетинговых задач — в сумме прибавили 4,56%.
- Из 26 категорий услуг 13 выросли выше инфляции в услугах, 6 только номинально, 7 сократились.
- Разброс годовой динамики по категориям: от −12,26% в таргетированной рекламе до +65,13% в разработке решений на основе искусственного интеллекта.
- Больше четверти всех трат пришлось на три отрасли: «Торговля» (10,7%), «ИТ» (9,2%), «Финансы, инвестиции» (7,7%).
- Сильнее всех нарастили траты отрасли «Кино, театр» (+150%), «Некоммерческая/общественная деятельность» (+96,2%) и «Азартные игры» (+92%). Среди лидеров роста много отраслей досуга и впечатлений.
- Сильнее всех сократили «Государственные структуры и сервисы» (−23%), восьмой по величине потребитель услуг; в небольшой минус ушли и «Финансы, инвестиции» (−1%), третий по величине.
Данные и методика
Мы, «Рейтинг Рунета», — аналитический сервис, который помогает заказчикам и закупщикам оценивать и подбирать подрядчиков в маркетинге, диджитале и ИТ. Наши рейтинги выходят ежегодно с 2010 года и строятся на данных о заказных проектах участников за два предшествующих года и первый квартал текущего.
В рейтингах-2026 учитываются проекты с 1 января 2024 года по 31 марта 2026 года. Эти данные мы проверяем в несколько этапов, поэтому они дают подробную картину того, сколько бизнес и государство платят подрядчикам за услуги в разрезе категорий, отраслей, инструментов и других параметров.
В 2026 году данные подали 1 162 компании: рекламные, коммуникационные, брендинговые и креативные агентства, студии, продакшны, разработчики и другие поставщики экспертных услуг для бизнеса. После проверки в рейтинги-2026 вошли 1 094 компании из 49 регионов России, Казахстана и Республики Беларусь.
Мы проанализировали:
- 125 520 проектов
- 66 738 заказчиков
- 82 отрасли
- 420,7 млрд рублей выручки за услуги в этих проектах за 2024–2025 гг.
По нашей оценке, эта выручка составляет около половины общего объёма рынка в анализируемых категориях за два года.
Что считается выручкой. Мы учитываем только то, что подрядчики получили за свои услуги. Рекламные бюджеты, лицензии, платежи субподрядчикам и другие транзитные суммы, не относящиеся непосредственно к стоимости услуг, в расчёт не входят.
Что проверялось документально. Оборот каждого заявленного юрлица (всего 1 994); выручка за каждую категорию услуг и транзит; все заявленные параметры проектов — услуги, срок, заказчик, отрасль, аудитория, инструменты, площадки.
Если мы находили аномалии в проектах или выручке, участнику назначалась индивидуальная углублённая проверка. Так мы проверили больше 200 участников из 1 094.
Как рассчитана динамика выручки. Из расчётов изменения выручки год к году мы исключили компании с ошибками и неполными данными, чтобы они не исказили общую картину.
Как получена оценка рынка. Структуру и динамику рынка мы видим по данным участников. Чтобы оценить его общий объём, мы соотнесли эти верифицированные данные с открытыми оценками профильных исследовательских организаций по каждой категории услуг (АКАР, TAdviser, CNews и другие).
Объём рынка в 2024–2025 годах
Общий объём рынка в анализируемых категориях услуг мы оцениваем в 427,0 млрд рублей за 2024 год и 464,1 млрд рублей за 2025-й. Это означает, что за год рынок номинально прибавил 8,68%, в то время как годом ранее прирост составлял 29%.
Для сравнения: по данным Росстата, общая инфляция в 2025 году составила 5,59%, в услугах — 9,30%. В реальном выражении рынок остался на месте.
26 категорий услуг мы разбили на шесть сегментов:
- Сегмент разработки и поддержки корпоративных решений. Программное обеспечение (ПО), техническая поддержка, искусственный интеллект (ИИ).
- Сегмент услуг по управлению рекламой и трафиком. SEO, контекстная реклама, таргетированная реклама, мобильный маркетинг, продвижение на маркетплейсах, медийная реклама.
- Сегмент коммуникаций и маркетинга. PR, репутация (ORM), SMM, инфлюенс-маркетинг, CRM-маркетинг, геймификация, организация событий, видео, текстовый контент, стратегический маркетинг.
- Сегмент заказной разработки для маркетинговых задач. Сайты и веб-сервисы, мобильные приложения, AR/VR/MR, чат-боты.
- Сегмент аутстаффинга разработчиков. Аутстаффинг в ИИ, сайтах и веб-сервисах, мобильных приложениях, программном обеспечении (ПО).
- Сегмент брендинга и графического дизайна. Брендинг, графический дизайн.
В этом году мы разделили заказную разработку на два сегмента, потому что на данных увидели, как сильно они различаются и по содержанию, и по динамике, и по размеру. Даже после разделения на один только сегмент разработки и поддержки корпоративных решений пришлась почти половина рынка за два года. Вся разработка для маркетинговых задач втрое меньше.
Динамика по сегментам рынка
Инфляцию в услугах обогнали два сегмента из шести: разработка и поддержка корпоративных решений (+15,03%) и коммуникации с маркетингом (+10,86%). Остальные четыре практически остановились, а два из них закончили год в минусе: аутстаффинг разработчиков (−0,86%) и брендинг с графическим дизайном (−0,06%).
Главное в этих данных: около трёх четвертей всего прироста рынка дала разработка и поддержка корпоративных решений.
Сегменты, связанные с маркетингом, в сумме прибавили всего 4,56%, то есть росли медленнее даже общей инфляции. Это управление рекламой и трафиком, коммуникации и маркетинг, брендинг и графический дизайн, заказная разработка для маркетинговых задач.
Разработка и поддержка корпоративных решений прибавила 15,03%. Это самый сильный рост 2025 года.
Основной объём здесь дали заказная разработка ПО и техническая поддержка — больше 205 млрд рублей за 2025 год, и обе категории выросли выше инфляции в услугах. По темпу лидировали решения на основе искусственного интеллекта: +65,13%, это самый быстрый рост во всём исследовании. Правда, он идёт с низкой базы: с 5,1 млрд рублей в 2024 году до 8,4 млрд в 2025-м.
Коммуникации и маркетинг выросли на 10,86%. Второй год подряд это самый быстрорастущий сегмент среди связанных с маркетингом: в 2024 году он прибавил 70%. Два года такого роста вывели его вперёд по объёму выручки: в 2025 году коммуникации и маркетинг обошли управление рекламой и трафиком, 73,9 против 72,5 млрд рублей.
Основной вклад дал PR: он прибавил 31,52% и обеспечил почти половину всего прироста сегмента. Ещё около трети прироста добавили организация событий и стратегический маркетинг. На второе место по темпам после PR вышел CRM-маркетинг, но в деньгах его вклад в прирост сегмента невелик. Единственная категория сегмента в минусе — управление репутацией (−1,98%).
Бизнес продолжил вкладываться в отношения с аудиторией: и в доверие к бренду, и в удержание уже привлечённых клиентов.
Услуги по управлению рекламой и трафиком прибавили 1,36% после роста на 37% годом ранее. Почти нулевой итог сложился здесь из разнонаправленного движения: три категории выросли, три сократились.
При этом сократилась самая крупная категория сегмента, контекстная реклама (−5,44%), на которую пришлась почти треть его объёма. Сильнее всех потеряла таргетированная реклама: −12,26%, худший результат во всём исследовании. Выросли медийная реклама, продвижение на маркетплейсах и SEO, но инфляцию в услугах обогнали только первые две.
Заказная разработка для маркетинговых задач выросла на 2,03% после роста на 15% годом ранее. Основной объём сегмента дали сайты и веб-сервисы: они прибавили 4,45%, вдвое меньше инфляции в услугах. Разработка мобильных приложений сократилась на 6,51%, как и в нашем прошлогоднем исследовании, где она была единственной падающей категорией.
Быстрее всего росли чат-боты (+46,19%) и AR/VR/MR (+38,85%), но это две самые маленькие категории сегмента: 270 млн и меньше 2 млрд рублей.
Аутстаффинг разработчиков сократился на 0,86% после роста на 43% годом ранее. В категории учитывается аутстаффинг в ИИ, сайтах и веб-сервисах, мобильных приложениях и разработке программного обеспечения.
Брендинг и графический дизайн закончили год на −0,06% после роста на 52% годом ранее. Как и в рекламе с трафиком, ровный ноль сложился из движения в две стороны: брендинг сократился на 4,95%, графический дизайн вырос на 5,65% (ниже инфляции в услугах).
Динамика по категориям услуг
Разброс по отдельным категориям услуг — от −12,26% в таргетированной рекламе до +65,13% в разработке решений на основе искусственного интеллекта.
Из 26 категорий 13 выросли выше инфляции в услугах, 6 выросли только номинально и 7 сократились. Часть категорий ушла в минус, часть выросла на десятки процентов, и внутри одного сегмента оказались и те и другие.
Быстрее всего росли небольшие категории: ни одна из первой пятёрки по темпам не входит в число крупнейших на рынке. Крупнее остальных в этой пятёрке PR: +31,52% при объёме 13,4 млрд рублей за 2025 год.
Сокращение, наоборот, затронуло крупные категории: из шести самых больших три закончили год в минусе — аутстаффинг разработчиков, контекстная реклама и разработка мобильных приложений.
Разрез по отраслям
Спрос на цифровые и маркетинговые услуги формируют заказчики, которых мы распределили по 82 отраслям.
Затраты в них распределены неравномерно: первая десятка отраслей даёт примерно половину всех трат. Внутри первой десятки выделяются «Торговля» (10,7%), «ИТ» (9,2%) и «Финансы, инвестиции» (7,7%), вместе обеспечивающие заказами больше четверти рынка.
Динамика в отраслях тоже разная: часть увеличили вложения в подрядчиков, часть сократили. Больше всех нарастила траты на подрядчиков отрасль «Кино, театр»: +150%. Главные среди лидеров роста — отрасли досуга и впечатлений: «Мероприятия», «Туризм», «Азартные игры».
Сильнее всех сократила затраты отрасль «Государственные структуры и сервисы»: −23%. Для рынка такое изменение заметно, поскольку это восьмой по величине потребитель услуг. В минус ушла и третья по величине отрасль «Финансы, инвестиции» (−1%).
В топе растущих и падающих мы приводим только отрасли, потратившие на услуги больше 750 млн рублей за 2024–2025 годы.
«Рейтинга Рунета»
«Из данных, которые мы видим, напрашивается вывод, что деньги перетекают из платной рекламы, которая становится более дорогой и менее эффективной, в коммуникации и работу с существующей клиентской базой. Тут немалую роль сыграл сбор 3% с доходов от рекламы в интернете. Это как будто противоречит утверждению „продажи нужны сейчас, потому что кризис“, но с другой стороны, всё логично: привлекать новых клиентов сложнее и дороже, чем поднимать LTV существующих.
Разработка для маркетинговых задач падает в реальном выражении из-за нового чёрного лебедя — искусственного интеллекта, который либо сильно снижает себестоимость, либо вообще исключает необходимость обращаться к подрядчику.
Разработка корпоративных решений, напротив, растёт из-за необходимости оптимизации всех процессов и импортозамещения иностранного ПО, и этот тренд будет только усиливаться.
В целом можно сказать, что спрос на заказные услуги смещается от крупных стратегических проектов к точечным задачам, экспериментам, разработкам MVP.
Это не просто кризис из-за нехватки денег у заказчиков, это тектонический сдвиг, последствия которого мы увидим в ближайшие несколько лет.»
«Рейтинга Рунета»
«Год назад мы прогнозировали, что рост рынка замедлится до уровня инфляции или ниже. Данные рейтингов-2026 это подтвердили: рост в 8,68% инфляцию в услугах не превысил, то есть в реальном выражении рынок стагнирует.
Насколько можно судить, на рынке цифровых услуг это происходит впервые: прежде он всегда рос ощутимо быстрее инфляции.
На 2026 год мы ожидаем, что в номинальном выражении рынок сохранит объём 2025 года или незначительно снизится — на 1-3%, что эквивалентно объёму рынка в анализируемых категориях услуг в 2026 г. от 450 до 464 млрд рублей.
В реальном выражении это означает заметное сокращение относительно 2025 года: налоговая нагрузка, фонд оплаты труда и необходимость инвестиций в инфраструктуру растут, поэтому те же деньги означают для подрядчиков меньше ресурсов.»
Что дальше
В дополнение к общему анализу рынка мы выпустим серию подробных аналитических материалов по каждой категории услуг.
Параллельно вместе с AGIMA мы готовим исследование о том, как подрядчики перестраиваются под меняющийся спрос. Среди прочего мы посмотрим, что происходит у подрядчиков и заказчиков разного размера, в каких услугах запускается больше всего новых проектов и какие стратегии развития или выживания выбирают участники рынка. Результаты представим на конференции BOOST AI 22–23 октября 2026 года.
Следите за анонсами в нашем телеграм-канале.
