Morizo

Механика акции основана на оцифровке данных о покупках. Клиенты покупают любой товар бренда на любую сумму в рознице или онлайн, загружают чек в чат-бота и участвуют в розыгрыше призов. Платформа Morizo обрабатывает чеки через QR-коды, чат-ботов, ручной ввод, а также распознавание при помощи ИИ.

Перед Morizo стояла задача создать универсального, легко настраиваемого чат-бота для управляющих компаний (УК) ЖКХ на базе МАКС. Бот должен был быть единым продуктом, но с возможностью легкой адаптации под каждую УК (название, контакты, приветствие) силами специалистов без IT-навыков. Заказчик получил полностью работоспособное и тиражируемое решение «под ключ» в сжатые сроки с подробной инструкцией по использованию.

Чат-бот - основной каналом коммуникации с покупателями на период чековой акции "10 лет побед". В акции участвовали более 250 000 пользователей со всей России. Чат-бот принимает и обрабатывает чеки, а также отвечает на вопросы по акции. Чат-бот интегрировали с чековым сервисом — инструментом, разработанным компанией Morizo. Он автоматически распознает содержимое чека и проверяет его на соответствие условиям розыгрыша.