WebCanape — отзывы клиентов

об услуге

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией WebCanape. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией WebCanape, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.9
4.9Удовлетворенность
4.8Соблюдение сроков
4.9Профессионализм сотрудников
4.8Вероятность рекомендации
Заказываем у WebCanape разработку уже не первого сайта. Ни разу об этом не пожалели. Новый сайт получился привлекательным и информативным. Вежливые и исполнительные специалисты. Видно, что хорошо разбираются в своей сфере. Все задачи закрыли очень быстро. Хорошо, что есть такие компании, которые работают на результат и отвечают за все свои действия.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
WebCanape — надёжные и адекватные подрядчики. Начали наше плодотворное сотрудничество с создания сайта. Ребята показали себя профессионалами — весь процесс был разбит на этапы, каждый из которых со мной согласовывали. Менеджер постоянно был на связи и всегда прояснял непонятные моменты. Также приходилось несколько раз контактировать и со специалистами техподдержки. Решение моих задач не вызвало у них затруднений, всё сделали оперативно.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Уже много лет сотрудничаем с WebCanape, сложно сосчитать сколько сайтов они сделали для нас. Всегда быстро и чётко выполняли работу, не создавали никаких проблем. Этот сайт не стал исключением. Очень яркий и удобный, полностью выполняет свою функцию — приводит к нам клиентов. Отдельно хочется выделить специалистов техподдержки. Мы обращались к ним уже после разработки. Ребята-молодцы — всегда на связи, быстро реагируют на запросы и так же оперативно решают возникающие проблемы. Хочется выразить благодарность всем, кто так или иначе занимался нашим проектом. С вами действительно хочется работать, потому что не страшно доверить любые задачи.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Благодарны WebCanape за разработку сайта НеБани. Всё выполнили по ТЗ, без проблем и затягивания процесса. Сайт получился атмосферным, как мы хотели. Специалисты поддержки проводили обучение по работе с сайтом. Точно продолжим взаимодействие, с этой командой приятно иметь дело.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
С WebCanape работаем уже не первый год и результат нас устраивает. Специалисты всегда выполняют цели, которые мы перед ними ставим. Все процессы в компании чётко отлажены, поэтому никаких глобальных проблем не возникает. Сотрудничество начали с разработки сайта. Все наши пожелания учли, при этом предлагали и свои решения, часть из которых в итоге реализовали. Сайт работает эффективно — с него идёт постоянный поток заказов.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации

В связи с ростом бизнеса наблюдается некоторый бардак, но нужно отдать должное на отзывы реагируют довольно активно. Техническая поддержка общается и решает вопросы. Но стоит предупредить, что стоит следить за бэкапами в самой CMS, а не то Вас могут ждать сюрпризы.

4.5
4Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
4Вероятность рекомендации
WebCanape — наши давние партнеры. В 2019 году они сделали нам крутой сайт с необычным «роботизированным» дизайном. Задумка была в том, чтобы посетитель сразу погрузился в мир технологий и с первого взгляда понимал, о чем идет речь. Мы объединили людей самых разных профессий: дизайнеров, программистов, менеджеров, предпринимателей. Креативный подход к созданию сайта позволил нам привлечь еще больше участников. Всех, кому близка тема развития информационных технологий, приглашаем на наш фестиваль — за вдохновением, новыми идеями и знаниями. Рекомендуем WebCanape как студию, идущую в ногу со временем и технологиями, а также как надежного партнера с индивидуальным подходом.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Наш проект стартовал в конце 2018 года, и за разработкой сайта мы обратились в эту компанию. В 2019 году WebCanape сделали нам очень крутой сайт и презентацию для компании. Также мы обращаемся к ним за помощью в полиграфии. Отлично работает техподдержка - ребята быстро помогают по всем вопросам.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Недавно заказывали в WebCanape одностраничный сайт для нового мероприятия — форума «Команда №1». Как всегда, быстро и качественно. Продолжаем многолетнее сотрудничество. Спасибо!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.