«Вебпространство»

wptt.ru
Опыт:9 лет
Штат:8-15

«Вебпространство» — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией «Вебпространство». Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией «Вебпространство», пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.8
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
4.3Вероятность рекомендации
С «Вебпространством» мы сотрудничаем с 2014 года. Компания разработала нам новый сайт, сделав современный дизайн с более совершенным функционалом. Сейчас «Вебпространство» осуществляет техническое сопровождение нашего сайта. Хочется отметить, что специалисты компании всегда оперативно реагируют на возникающие проблемы, быстро отвечают на вопросы и оказывают грамотные консультации. Взаимодействие происходит в личном кабинете на https://wptt.ru, где имеется возможность отследить сроки оплаты хостинга и доменов, заказать необходимые бухгалтерские документы и оставить заявку на решение того или иного вопроса. Сайт всегда работает стабильно, прост и понятен в использовании для наших сотрудников
4.8
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
4Вероятность рекомендации
В 2014 году мы открыли первое колесо обозрения в Уфе “Седьмое небо”. Вскоре поняли, что нам нужен официальный сайт. Знакомые посоветовали "Вебпространство", как профессиональных разработчиков сайтов. Сотрудничеством я доволен. Во время обсуждения проекта специалисты агентства четко обрисовали мне порядок работы: что потребуется от заказчика, что — от исполнителя. Все рассказали и объяснили по техническим вопросам. Сначала была идея сделать сайт в виде вращающегося колеса обозрения. А еще мы пробовали ввести функцию “Дневное \ночное время суток”, то есть ночью на сайте “выключался” свет, днем было светло. Но потом поняли, что многие иконки теряются в таком режиме, и убрали ее. Сейчас
4.8
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
4Вероятность рекомендации
Сотрудничество с digital-агентством ведется в течение нескольких лет. За это время со специалистами агентства нами реализовано несколько интернет-проектов, в том числе создание подсайтов для журнала “Финансы Башкортостана”, народного приложения к нему - газета “Денежка”, а также публикация ряда избранных статейных и иных материалов. Большой общественный резонанс вызывает ежегодный конкурс научных студенческих работ имени Э.Каримова, интернет-сопровождение которого также ведется специалистами digital-агентства “Вебпространство”. Считаем, что работа сотрудников агентства полностью соответствует требованиям периодических печатных и интернет-СМИ, позволяет успешно реализовывать сложные
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.