Кейс по продвижению многопрофильного медицинского центра в Яндекс.Директ

Заказчик

Многопрофильный медицинский центр «МЕДИЦИНСКАЯ КОМИССИЯ. ЖЕНСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ».

Задача

Задачи: Рост трафика на сайт по региону: Республика Карелия Рост количества кликов, путем снижения цены клика (СРС) (а не увеличения бюджета) Рост целевых действий на сайте заказчика Снижение CPA

Вызовы и сложности проекта

Многопрофильный медицинский центр "МЕДИЦИНСКАЯ КОМИССИЯ. ЖЕНСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ" столкнулся в продвижении своих услуг с рядом маркетинговых сложностей:

1. Высокая конкуренция:

- Более 15 клиник-конкурентов в регионе Карелия

- Средний CPC в нише составлял 85-120 рублей

- Крупные федеральные сети с большими рекламными бюджетами

2. Отсутствие данных:

- Полный запуск "с нуля" без исторической статистики

- Неизвестны оптимальные каналы привлечения

- Неопределенность по наиболее востребованным услугам

3. Технические ограничения:

- Сайт требовал 27 доработок для улучшения конверсии

- Отсутствовала система аналитики и коллтрекинга

- Не было настроенных целей для оптимизации

Реализация проекта

1. Подготовительный этап (2 недели)

- Провели технический аудит сайта (выявили 14 критических ошибок)

- Настроили Яндекс.Метрику с 9 целями (просмотры услуг, записи, звонки)

- Внедрили коллтрекинг через Callibri

Определили 5 ключевых УТП центра:

  - Комплексные обследования за 1 день

  - Прием узких специалистов без очередей

 -  Современное диагностическое оборудование

  - Доступные цены на популярные услуги

  - Удобное расположение в центре Петрозаводска

2. Настройка рекламных кампаний

Создали 3 группы кампаний:

1. Поисковые кампании:

- 4 тематических группы (женское здоровье, медкомиссии, анализы, УЗИ)

- 128 ключевых запросов с региональными уточнениями

- 27 текстовых объявлений с акцентом на УТП

- 8 быстрых ссылок с конкретными предложениями

2. РСЯ:

- 5 групп по интересам (здоровье, беременность, медицинские услуги)

- 14 креативов с разными изображениями

- Ретаргетинг на посетителей сайта

Пример макета кретива для РСЯ

3. Спецпроекты:

- Акция "Комплексное обследование со скидкой 20%"

- Программа "Женское здоровье после 40"

3. Оптимизационные мероприятия

Еженедельно проводили:

- Анализ 45+ показателей эффективности

- Добавление минус-слов (всего 217)

- Отключение 23 неэффективных площадок РСЯ

- Корректировку ставок по 15 параметрам

- A/B-тестирование 8 вариантов объявлений

Достигнутые результаты

1. Показатели эффективности:

- Снижение CPC на 15% (с 98 до 83 рублей)

- Рост CTR на 22% (с 3,1% до 3,8%)

- Уменьшение процента отказов на 17%

2. Бизнес-метрики:

- Увеличение заявок в 5,3 раза (с 18 до 95 в месяц)

- Снижение CPA на 67% (с 1083 до 355 рублей)

- Рост конверсии сайта с 1,2% до 3,7%

3. Качественные улучшения:

- Повысилась средняя стоимость чека на 23%

- Увеличилось количество повторных обращений

- Улучшилось позиционирование центра в регионе

Выводы и рекомендации

Проект показал, что даже в условиях высокой конкуренции можно добиваться значительных результатов за счет:

1. Глубокой предварительной аналитики

2. Четкого позиционирования и УТП

3. Системного подхода к оптимизации

4. Постоянного тестирования гипотез

Для медицинских центров мы рекомендуем:

- Акцент на локальность и удобство расположения

- Разработку специальных предложений

- Регулярное обновление семантического ядра

- Интеграцию с системами онлайн-записи

Готовы увеличить поток пациентов в вашу клинику?

Наши специалисты проведут бесплатный аудит ваших рекламных кампаний и разработают индивидуальную стратегию продвижения. Оставьте заявку для получения детального коммерческого предложения.