Кейс клиники UniverStom: как продвигали услуги имплантации стоимостью 75 000 руб с помощью VKРекламы

Заказчик

Стоматология специализируется на имплантации, основная особенность услуги - имплантация без боли и разрезов. Узконаправленная деятельность клиники в сфере имплантации

Задача

Основная цель продвижения у стоматологии заключается в генерировании лидов через лид-форму из Вконтакте на основную услугу клиники - имплантация

Стоматология специализируется на имплантации, основная особенность услуги - имплантация без боли и разрезов. Узконаправленная деятельность клиники в сфере имплантации.

Преимущества клиники

• Уникальный метод установки имплантов без разрезов

• Быстрое послеоперационное заживление

• Возможность протезирование сразу после установки имплантов

Задачи:

Основная цель продвижения у стоматологии заключается в генерировании лидов через лид-форму из Вконтакте на основную услугу клиники - имплантация

Решение:

• Очень большая стоимость заявки через таргетированную рекламу

• Не хотят носить съемный протез

• В высококонкурентных нишах необходимо отстраиваться предложением и офферами, даже если предложения у всех стоматологий одинаковые

Подготовка к рекламной кампании

Подготовка к рекламной кампании

Что сделали?

• Чтобы понять в общем картину рынка, сделали конкурентный анализ, выявили несколько идей для дальнейшей рекламы

• Сделали несколько вариантов креативов

• Запустили моментальную лид-форму

• Собрали ключевые транзакционной запросы: имплантация стоимость, цена и т.д

Что мы сделали?

• 1
  Чтобы понять в общем картину рынка, сделали конкурентный анализ, выявили несколько идей для дальнейшей рекламы

• 2
  Сделали несколько вариантов креативов

• 3
  Запустили моментальную лид-форму

• 4
  Собрали ключевые транзакционной запросы: имплантация стоимость, цена и т.д

Целевая аудитория для рекламной кампании

• В целевую аудиторию входят взрослые люди, мужчины и женщины 35+

• В основном женщины в возрасте 35+, у них проблемы с зубами, нужна имплантация либо от одного до нескольких зубов, либо сразу все зубы.

• География проекта — Санкт-Петербург.

• 
  Чтобы лучше понять аудиторию, подробно проанализировали и выявили ее особенности

• Боли аудитории:

  • Не хотят носить съемный протез

  • Потеряли зубы во время беременности или раннего пародонтоза

  • Потеряли зубы после травм, аварий

• Основные характеристики:

  • Обеспеченные, могут позволить установить имплантацию в короткие сроки, но также интересуют условия рассрочки и прозрачность цен

  • Много работают, некогда посещать регулярно стоматолога и следить за зубами

  • Профессия связанна с улицей, отдаленной северной местностью, характерна чаще всего для аудитории до 45 лет, у которых на почве недостатка витаминов или переохлаждений развился ранний пародонтоз

• Места обитания:

  • Санкт-Петербург

  • Наемный сотрудник

  • Использует Вконтакте, Одноклассники

• Отношение к продукту:

  • Боится стоматологов, но знает что проблемы с зубами

  • Не решится все пойти на консультацию

  • Обеспокоен и не может принять решение о выборе нужной клиники для лечения

• Сегменты аудитории в рекламных кампаниях, которые принесли результаты
  Контекстные запросы
  

Креативы

Примеры удачных креативов

На баннерах использовали фото сотрудников клиники для повышения доверия с кнопкой призыва к действию,

Разместили возможность моментально отправить заявку на консультацию

Скриншот рекламного кабинета.

Потенциальные клиенты обращались как через форму заявок так и в сообщения группы

Тестовый запуск рекламной кампании

Заявки с формы моментальной записи

В тестовый период получали заявки на момент обучения рекламных кампаний от 3900 руб. Данные результаты нас не устраивали и мы решили дальше экспериментировать с аудиториями и креативами.

Далее запустили креативы с доктором клиники, убрали лишний текст и поменяли призыв к действию. Стоимость лида снизилась до 1386 руб.

Результаты

Что сделали?

• Итого потрачено: 15 981,01 р.

• Клики: 213

• Стоимость клика: 75,02 р.

• Лиды: 15 шт.

• Конверсия в лид: 7,04%

• Стоимость лида: 1065,4 р.

С данной клиникой продолжаем работу и планируем новые стратегии для увеличения лидогенерации на основную услугу.

Выводы

• В период рекламной кампании было проверено более 5 сегментов аудитории. Самый эффективный результат показала аудитория с контекстными запросами, те кто в течение 30 дней интересовался запросами в Интернете по установке брекетов.

• Выгодные дополнительные бонусы дополнительно стимулируют аудиторию и повышают конверсию в заявку.