Рейтинг Рунета

Рейтинг интеграторов CRM-систем для интернет-магазинов 2025

Представляем рейтинг, с помощью которого можно выбрать агентство для заказа интеграции CRM-системы. Все они имеют опыт реализации проектов для заказчиков, представляющих отрасль Электронная коммерция.

Методология построения рейтинга прозрачна: чем больше у агентства клиентов (в особенности из числа крупнейших корпораций России и мира), чем больше выручка от услуг в категории CRM, чем дольше агентство в среднем работает с клиентами, тем выше в рейтинге оно располагается.

Помимо общего рейтинга здесь можно построить подрейтинги по городам, странам, CRM и отраслям. Для этого нужно воспользоваться фильтрами, расположенными вверху.

Для того, чтобы получить больше информации об агентствах-участниках рейтинга, кликайте по их названиям и переходите в их карточки или на их сайты.

#

Расчетный балл по методике Результирующее место и динамика с прошлым годом

Название
Заказчиков

Количество клиентов.

Крупных заказчиков

Количество крупнейших корпораций, для которых агентство делало проекты

Обсудить
мой проект
Реклама
1001
1
33.34
#1
149
2
24.48
#2 новый
1021
3
6.31
#3 новый
11
4
5.30
#4 новый
30
5
5.07
#5 новый
300
6
4.96
#6 новый
1110
7
3.88
#7 новый
11
8
3.30
#8 новый
30
9
3.09
#9 новый
31
10
2.81
#10 новый
104
Реклама
142
11
2.54
#11 новый
11
12
2.51
#12 8
61
13
1.52
#13 новый
40
14
1.48
#14 новый
11
15
1.19
#15 новый
21
16
1.02
#16 новый
40
17
1.00
#17 новый
41
18
0.93
#18 новый
20
19
0.93
#19 новый
40
20
0.91
#20 новый
21
Реклама
Off Group
21
0.71
#21 новый
30
22
0.62
#22 новый
30
23
0.59
#23 новый
11
24
0.57
#24 новый
20
25
0.51
#25 новый
10
26
0.50
#26 новый
20
27
0.48
#27 новый
20
28
0.47
#28 новый
10
29
0.43
#29 новый
11
30
0.43
#30 новый
20
Реклама
142
31
0.31
#31 новый
10
32
0.30
#32 новый
10
33
0.30
#33 новый
10
34
0.29
#34 новый
10
35
0.28
#35 новый
10
36
0.28
#36 новый
10
37
0.28
#37 новый
10
38
0.25
#38 новый
10
39
0.22
#39 новый
10
40
0.21
#40 новый
10
41
0.20
#41 новый
10
42
0.19
#42 новый
10

Зачем в e-commerce CRM-системы

В современной эпохе цифровизации компании в сфере электронной коммерции столкнулись с необходимостью управлять большим объемом данных клиентов. Интеграция CRM-системы становится важной стратегией для управления этими данными, улучшения взаимодействия с клиентами и в конечном счете увеличения продаж. Вот несколько ключевых преимуществ, которые CRM-системы могут принести компаниям:

  • Централизация данных. CRM-системы позволяют собирать, хранить и анализировать данные клиентов в одном месте. Это помогает сотрудникам получить полное представление о клиенте, включая историю покупок, предпочтения и поведение.

  • Персонализация обслуживания. С помощью CRM компании могут предлагать персонализированные продукты и услуги, основанные на данных о поведении и предпочтениях клиентов. Это может увеличить уровень удовлетворенности покупателей и способствовать повторным продажам.

  • Улучшенное обслуживание клиентов. CRM может помочь улучшить обслуживание покупателей, предоставляя сотрудникам доступ к актуальной информации о них. Это помогает в быстром решении проблем клиентов и улучшении их опыта.

  • Автоматизация маркетинга. CRM-системы могут автоматизировать многие аспекты маркетинга, такие как сегментация клиентов, электронная рассылка и отслеживание результативности кампаний. Это позволит компаниям эффективнее используется ресурсы и увеличит ROI.

  • Прогнозирование продаж. С помощью CRM-систем можно анализировать продажи и поведение пользователей для прогнозирования будущих продаж. Это поможет компаниям в планировании и оптимизации своих ресурсов.

Интеграция CRM-системы в компании, работающей в сфере электронной коммерции, является ключом к успеху в современном бизнесе. Она помогает управлять данными клиентов, улучшать их обслуживание, персонализировать предложения, автоматизировать маркетинг и прогнозировать продажи, что в конечном итоге приводит к увеличению прибыли.

Каким компаниям необходима CRM-система

Есть определенные виды компаний, которые могут извлечь особенную выгоду из интеграции CRM. Вот некоторые из них:

  • Мультиканальные розничные торговцы. Для компаний, которые продают товары через несколько каналов (онлайн, в магазинах, через приложения), CRM может быть незаменимым инструментом для отслеживания поведения покупателей на всех платформах и предложения единообразного обслуживания.

  • Компании B2B. CRM может быть особенно полезен для B2B-компаний, так как они часто имеют долгосрочные отношения с клиентами. CRM позволяет отслеживать все взаимодействия с клиентами, что может помочь улучшить отношения и увеличить продажи.

  • Стартапы и малый бизнес. Для стартапов и малого бизнеса, которые хотят быстро расти и масштабироваться, CRM может быть важным инструментом для управления и анализа данных клиентов.

  • Компании с большим количеством клиентов. Для компаний с большой клиентской базой CRM помогает эффективно управлять всей этой информацией и обеспечивать высокий уровень обслуживания для каждого клиента.

  • Компании, предлагающие персонализированные товары. Если ваш бизнес основан на предложении персонализированных товаров, CRM может быть очень полезной для сбора и анализа данных о предпочтениях и поведении клиентов.

Любая компания в сфере электронной коммерции, которая хочет улучшить взаимодействие с клиентами, повысить уровень их удовлетворенности и увеличить продажи, должна рассмотреть возможность интеграции CRM-системы.

Как выбрать компанию интеграции CRM

Выбор компании для интеграции CRM-системы — это важное решение, которое может значительно повлиять на успех вашего интернет-магазина. Вот несколько ключевых факторов, на которые стоит обратить внимание при выборе:

  • Опыт и репутация. Сначала проверьте, сколько лет компания работает в области интеграции CRM и каковы отзывы клиентов о ее работе. Опытная студия, с хорошей репутацией, будет надежным партнером для вашего бизнеса.

  • Техническая экспертиза. Убедитесь, что агентство имеет необходимые технические навыки и знания для работы с выбранной вами CRM. Оно должно быть способно адаптировать систему под специфические требования вашего бизнеса.

  • Поддержка и обслуживание. Проверьте, предлагает ли компания поддержку и обслуживание после интеграции CRM. Это важно, потому что в процессе эксплуатации системы могут возникнуть технические проблемы или потребность в дополнительной настройке.

  • Ценовая политика. Стоимость услуг по интеграции CRM может значительно варьироваться, поэтому важно сравнить предложения нескольких подрядчиков. Однако, помните, что качество работы важнее, чем стоимость.

В этом процессе рейтинг интеграторов, представленный на данной странице, может быть очень полезными. Он предоставляет сравнительную информацию о различных поставщиках услуг, включая их опыт, репутацию, качество работы и прочее. Это поможет вам сузить поиск и выбрать наиболее подходящего для вашего бизнеса партнера.

Отзывы об участниках рейтинга

09.06.2025

Отзыв о работе ASTRIO по созданию сайта

Сотрудничаем с Astrio полгода по проекту уже полгода. Сугубо положительные эмоции и впечатления, коллеги профессионалы, которые слышат заказчика и пытаются помочь. Быстрая реакция на проблемы и готовность их решать. Спасибо за сотрудничество, рекомендуем.
5.0
5 Удовлетворенность5 Соблюдение сроков5 Профессионализм сотрудников5 Вероятность рекомендации
09.06.2025

Отзыв о работе panfilov.digital по созданию сайта

Сотрудничество с командой panfilov.digital началось еще в 2019 году. За это время ребята проявили высокий профессионализм и ответственность на каждом этапе реализации наших проектов. С ними точно знаешь, что всё, что нужно — под контролем. Перед командой стояли задачи по развитию корпоративного сайта zyfra.com и реализации ряда цифровых решений для нашей группы компаний. Все работы выполнялись качественно и в установленные сроки, а коммуникация с командой всегда была прозрачной и оперативной. Мы отмечаем глубокое понимание отраслевой специфики и гибкость в подходе к реализации задач. Что очень важно — команда panfilov.digital не просто выполняет технические требования, но и активно предлагает улучшения, которые помогают нам достигать бизнес-целей. Рекомендуем panfilov.digital как надёжного и компетентного партнёра по цифровому развитию.
5.0
5 Удовлетворенность5 Соблюдение сроков5 Профессионализм сотрудников5 Вероятность рекомендации
Заинтересовала компания? Узнайте цены и сроки выполнения вашей задачи
Проекты компании Proactivity Group