Поддержка Bread Pick - Система автоматизации логистики на хлебозаводах)
Заказчик: ООО "СОФТЭК"
Услуги: Техническая поддержка
Срок: с 02.09.2025
Комплексная техподдержка цифровых продуктов FM Logistic
Круглосуточная инцидентная техническая поддержка логистических, складских сервисов и смежных систем.
Задачи:
1. Освобождение проектной команды от выполнения рутинных задач
2. Анализ динамики сбоев в работе сервисов, подготовка рекомендаций по устранению инцидентов и предотвращению простоев бизнеса
3. Развитие и актуализация базы знаний.
10 336 решено инцидентов в 2025
10 it-продуктов на поддержке 24х7
Снижение эскалации с 30% до 7% на команду разработки
Заказчик: АО "ФМ ЛОЖИСТИК ВОСТОК"
Услуги: Техническая поддержка
Срок: с 01.04.2025
Проект для участия в «Рейтинге Рунета»
Заказчик: Askona
Услуги: Техническая поддержка
Срок: 01.01.2024 - 30.06.2025
Проект для участия в «Рейтинге Рунета»
Заказчик: АО "ФМ ЛОЖИСТИК ВОСТОК"
Услуги: Техническая поддержка
Срок: 01.01.2024 - 31.03.2025
Поддержка мобильного приложения системы лояльности
Проект для участия в «Рейтинге Рунета»
Заказчик: Магазин парфюмерии и косметики "Лэтуаль"
Услуги: Техническая поддержка
Срок: 31.03.2024 - 16.05.2025
Поддержка B2B портала (Magento)
Заказчик: АО "ФМ ЛОЖИСТИК ВОСТОК"
Услуги: Техническая поддержка
Срок: 07.10.2024 - 31.03.2025
О проекте
Услуги
Реклама, трафик
Сайты и веб-сервисы